• الاتصال على كود #2*14111*. 
• سيتم الحصول على رسالة نصية تحتوي على قيمة الرصيد المتبقي. 

الاستعلام عن عدد الدقائق المجانية

يمكن للعميل القيام بالاستعلام عن ما تبقى له من رصيد خاص بالدقائق التي توفرها الباقة من خلال التالي:

• الاتصال على الكود #1422*. 
• سوف يتم في الحال إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على عدد الدقائق المتبقية من الباقة. 

خدمة عملاء موبايلي

توفر شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية طريقة سهلة وسريعة يمكن من خلالها القيام بعمل استعلام رصيد موبايلي، وتكون عبر التواصل بخدمة العملاء التابعة لها والتي توفر ما يلي من أرقام للاتصال من خلالها:

• رقم خدمة عملاء موبايلي الجديد هو: 1100.
• هاتف خدمة عملاء موبايلي الموحد هو: 900.

باقات موبايلي السعودية 2023

بعد التعرف عن كيفية استعلام رصيد موبايلي سوف نتطرق إلى إتاحة شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية الكثير من أنظمة الباقات بخطط أسعار متنوعة ومتفاوتة تتناسب جميع إمكانيات العملاء وخارج المنافسة مع شركات الاتصال الأخرى، ومن أهمها التالي:

باقات انترنت مسبق الدفع

• تنقسم هذه الفئة من الباقات الخاصة بالانترنت مسبق الدفع إلى عدة فئات. 
• تبدأ من باقة تمنح عدد عشرة جيجابايت وحتى باقة تقدم عدد 300 جيجابايت
• تصلح هذه الباقات لمدة تصل إلى ثلاث أشهر. 

باقات انترنت مفتوحة

• تتميز هذه الباقات بمنحها فرصة مشاهدة جميع الفديوهات من غير حدود. 
• هذا بالإضافة إلى تقديمها عدد جيجا بايت يمكن استخدامها للإنترنت بصورة مفتوحة. 
• تصل تكلفة هذه الباقة إلى خمسين ريال سعودي.

باقة 100 جيجا انترنت

يتم توفير هذا النوع من الباقات بسعر يصل إلى 160 ريال سعودي، وتتمتع بما يلي من مميزات:

• تمنح عدد مائة جيجابايت صالحة لمدة شهر. 
• تتم إضافة مبلغ خمسين ريال سعودي عند الاشتراك فيها للمرة الأولى فقط. 

 باقات موبايلي السعودية مفوتر

يحتاج عدد من العملاء إلى التعرف على طرق استعلام رصيد موبايلي، وعليه يجب أن يتم التعرف على مختلف باقات موبايلي والتي تنقسم باقات المفوترة منها إلى عدة فئات، وهذا لكي تتيح لجميع عملائها أكبر فرصة لاختيار ما يناسبهم حسب متطلباتهم واحتياجاتهم، ومن هذه الفئات التالي:

باقة مفوتر 50

• تمنح عدد 300 دقيقة مجانية محلية داخل المملكة العربية السعودية.
• هذا بالإضافة إلى عدد خمسين رسالة نصية قصيرة. 
• أما بالنسبة للإنترنت فتوفر عدد ثلاثة جيجا بايت صالحة للاستخدام على مختلف مواقع التواصل الاجتماعي. 
• تبلغ التكلفة المستحقة لها 57.7 ريال سعودي صالحة لمدة شهر كامل. 
• يتم الاشتراك فيها عن طريق القيام بإرسال رسالة نصية تحتوي على كود 7651 إلى رقم 1100.

باقة مفوتر 100

• تصل الرسوم المستحقة لهذه الباقة إلى مبلغ 115 ريال سعودي. 
• تمتد فترة صلاحيتها إلى شهر واحد.
• توفر عدد ألف دقيقة محلية داخل المملكة العربية السعودية. 
• هذا بالإضافة إلى عدد مائة رسالة نصية قصيرة. 
• كما تمنح عدد عشرة جيجا بايت من الإنترنت. 
• يتم الاشتراك فيها من خلال القيام بإرسال رسالة نصية تحتوي على كود 7612 إلى الرقم 1100.

باقة مفوتر 300

• تقدم عدد غير محدود من الدقائق المحلية داخل المملكة العربية السعودية. 
• كما توفر عدد 300 رسالة نصية قصيرة.
• هذا بالإضافة إلى عدد مائة وخمسين جيجا بايت للإنترنت. 
• تبلغ قيمة الرسوم المقررة لها إلى 345 ريال سعودي تصلح لمدة شهر شامل ضريبة القيمة المضافة. 
• تمنح ميزة ترحيل الباقي منها إلى الشهر القادم. 
•  يمكن الاشتراك فيها من خلال إرسال رسالة نصية تتضمن كود 7632 للرقم 1100.

باقة مفوتر 400

• تعطي عدد غير محدود من الدقائق المحلية داخل المملكة العربية السعودية، إضافة إلى عدد مائة دقيقة للتجوال. 
• كما تمنح عدد 400 رسالة نصية قصيرة. 
• أما بالنسبة للإنترنت فتقدمه بلا حدود. 
• قيمة الاشتراك فيها هي 460 ريال سعودي. 
• تصل مدة صلاحيتها إلى شهر كامل. 
• يتم الاشتراك بها عن طريق إرسال رسالة نصية مكتوب فيها رمز الباقة 400 إلى الرقم 1100.

باقات موبايلي السعودية مسبقة الدفع

تنقسم أنواع الباقات التي توفرها شركة موبايلي داخل المملكة العربية من فئة الباقات مسبقة الدفع إلى فئتين أساسيتين، ويتفرع من كل منهما خططًا بأسعار متباينة لتناسب جميع العملاء، وهذه الفئات كالتالي:

• باقات بيانات الإنترنت.
• الباقات الخاصة بالخطوط العادية.

كيفية تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي؟

غالبًا ما نحتاج للقيام بعملية تحويل الرصيد لمعارفنا أو أقربائنا أو أصدقائنا من حين لآخر، وتوفر شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية طرق عديدة أمام جميع عملائها يمكن من خلالها تحويل الرصيد بكل سهولة من شبكة موبايلي لرقم آخر موبايلي عن طريق أحد الطرق التالية: 

• كتابة الكود التالي: نجمة ثم الرقم 123 ثم نجمة ثم رقم الهاتف المحول إليه المبلغ والانتهاء برمز الشباك. 
• كما يمكن التعرف القيام بالاتصال بكود #123* يلي ذلك إدخال رقم الهاتف المراد تحويل الرصيد له، وعلى الفور سوف تصل إلى الرقم المحول إليه تفيد باستلامه للمبلغ. 
• القيام بإرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم 1110، تشتمل على رقم الهاتف المراد تحويل المبلغ إليه ثم ترك مسافة وتسجيل قيمة المبلغ المراد إرساله، وسوف تصل رسالة إلى رقم الهاتف المسجل تفيد بنجاح عملية تحويل الرصيد.
•  يمكن بكل سهولة إجراء عملية تحويل رصيد موبايلي عبر زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة موبايلي داخل المملكة العربية السعودية وذلك من خلال الضغط على هذا www.mobily.com.sa.
•  يلي ذلك تسجيل الدخول إلى حساب العميل الشخصي وكتابة رقم الهاتف المحمول الخاص به وكلمة المرور له والقيام بالتحويل. 
• هذا بالإضافة إلى إمكانية القيام بالتحويل من خلال تحميل التطبيق الإلكتروني الرسمي لشركة موبايلي داخل المملكة العربية السعودية. 

تناولنا طرق الأستعلام عن رصيد موبايلي من خلال كود معرفة رصيد موبايلي وهو #1411* ، وبعض باقات وعروض شركة موبايلي السعودية مختلفة الأسعار، مع بيان لفئات باقات موبايلي مسبقة الدفع، إضافة إلى عرض خمسة طرق لتحويل الرصيد من موبايلي لموبايلي.