موبايلي السعودية طريقة معرفة رصيد موبايلي السعودية 2024 الذي يتفرع إلى ثلاثة فروع وهم معرفة الرصيد للمكالمات، معرفة رصيد الإنترنت، معرفة رصيد الدقائق المجانية، كل هذا يمكن معرفته بواسطة موقع موبيزات، لكل فرع من الفروع السابقة كود خاص به يستخدم في الاستعلام عن رصيد موبايلي الذي يعتقد أغلبية العملاء أنه أمر معقد للغاية ولكن بفضل خدمات شركة موبايلي أصبح من السهل معرفته وذلك لأن شركة موبايلي تحاول تقديم الأفضل للعملاء من أجل إرضائهم وحل جميع المشكلات التي تواجههم وتقديم أفضل العروض لهم.
طريقة معرفة رصيد موبايلي
هناك سؤال تم طرحه أكثر من مرة من قبل عملاء شركة موبايلي السعودية هذا السؤال هو ما هي طريقة معرفة رصيد موبايلي؟ لهذا سرعان ما قامت الشركة بتوفير الإجابة لعملائها حيث أخبرتهم بأن الطرق الصحيحة لمعرفة الرصيد موبايلي يتفرع إلى ثلاثة فروع وهم:
معرفة رصيد موبايلي للمكالمات
- بإمكان العميل معرفة رصيد موبايلي المخصص للمكالمات بخطوة بسيطة للغاية وهي:
- طلب رمز معرفة رصيد موبايلي للمكالمات وهو #1411*.
معرفة رصيد موبايلي للإنترنت
- يمكن للعميل الاستعلام عن رصيد الإنترنت المتبقي من باقة موبايلي وذلك من خلال:
- طلب رمز معرفة رصيد موبايلي للانترنت وهو *1411*2#.
معرفة رصيد موبايلي من الدقائق المجانية
- أحيانًا يُمنح العميل دقائق مجانية من قبل شركة موبايلي ومن الطبيعي أنه يستهلك كمية منها، إلا أنه قد يضطر لمعرفة المتبقي منها في وقت ما.
- لهذا يجب عليه طلب الكود المخصص للخدمة وهو *1422#.
- كذلك يمكن للعملاء الاستعانة بخدمة العملاء عن طريق الاتصال بهم على رقم 1100.
- مع العلم أن هناك رقم آخر مخصص لخدمة عملاء موبايلي هذا الرقم هو 900.
- كما يمكن معرفة رصيد موبايلي مسبق الدفع بواسطة الكود الآتي *1411#.
طريقة شحن رصيد موبايلي
لقد وفرت شركة موبايلي للاتصالات طرق متعددة يمكن استخدامها عند الحاجة لشحن رصيد موبايلي، والآن سوف نقدم شرح مفصل لهذه الطرق في السطور القادمة:
اقرأ أيضاً : طريقة شحن موبايلي من الراجحي
- يتم شحن رصيد موبايلي باستخدام الكود البسيط الذي أنشأته شركة موبايلي لكي يسهل على عملائها شحن الرصيد بشكل سريع دون الاستعانة بخدمة العملاء.
- هذه الطريقة تعتمد على البطاقات مسبقة الدفع المخصصة للشحن والتي تستخدم على النحو التالي:
- إدخال الكود المستخدم في الشحن وهو *1400* كود الشحن المكتوب في الوجه الخلفي لبطاقة الشحن #.
- الضغط على رمز الاتصال بشكل مباشر.
- يستقبل العميل رسالة سريعة على رقم هاتفه تؤكد شحن البطاقة بنجاح.
- كذلك يمكن طلب هذا الرقم 0560101100 وهو رقم مخصص للعملاء المتواجدين خارج المملكة العربية السعودية وطلب أي خدمة منه.
شحن رصيد موبايلي من موقع Mobily الرسمي
يمكن استخدام الموقع الرسمي لشحن رصيد موبايلي حيث يتم الشحن بهذه الطريقة:
اقرأ أيضاً : طريقة شحن موبايلي مسبقة الدفع
- الذهاب إلى موقع شركة موبايلي الإلكتروني.
- سوف يجد العميل خانتين وذلك لتسجيل البيانات.
- يجب على العميل إدخال “رقم الاشتراك” في الخانة الأولى.
- كما يجب عليه إدخال “رقم البطاقة” المكون من 15 رقم مكتوبة على ظهر بطاقة إعادة الشحن.
- النقر على عبارة “إعادة الشحن”.
طريقة معرفة باقتي من موبايلي
بإمكان أي عميل معرفة فئة الباقة المشترك فيها ومعرفة كل المعلومات المتعلقة بها بواسطة طريقة من الطرق التالية:
- يدخل العميل على حسابه الشخصي وذلك من خلال إدخال معلومات التسجيل عن طريق منصة موبايلي من هنا myconnect.mobily.com.sa.
- استخدام تطبيق موبايلي المثبت على أجهزة الأيفون أو أجهزة الأندرويد.
- إرسال رقم (1) في رسالة إلى رقم 1411 (بطاقات مفوترة فقط).
- طلب الكود الآتي *1411#.
اقرأ أيضاً : تفعيل نت موبايلي ب 10 ريال
كيف اعرف كم عندي رصيد في موبايلي؟
كيف اعرف كم متبقي من رصيدي؟ واحد من أكثر الأسئلة التي يتساءل عنها الكثير من العملاء، حيث تتواجد العديد من الطرق الخاصة بمعرفة رصيد موبايلي، ومنها:
الطريقة الأولى: قم بالاتصال على كود #1411*2#، ثم الضغط على زر الاتصال.
الطريقة الثانية:كما يمكنك معرفة رصيد موبايلي برسالة عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1411 إلى الرقم 1100.
الطريقة الثالثة: من خلال الدخول إلى تطبيق موبايلي للهاتف المحمول، ثم النقر على “رصيدك”، ومنها تتمكن من معرفة الرصيد.
الطريقة الرابعة: عن طريق زيارة موقع موبايلي الإلكتروني، ثم تسجيل الدخول إلى حسابك، ومن ثم النقر على “رصيدك”.
كيف اعرف تفاصيل باقة موبايلي؟
هناك عدة طرق لمعرفة تفاصيل باقة موبايلي، منها:
الطريقة الأولى: باستخدام كود الاستعلام عن باقة موبايل وهو #1411*1#، ثم النقر على زر الاتصال وسيتم توضيح تفاصيل الباقة في رسالة مرسلة إليك.
الطريقة الثانية: إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1411 إلى الرقم 1100.
الطريقة الثالثة: قم بالدخول إلى تطبيق موبايلي للهاتف المحمول، ثم النقر على خيار “باقاتك”.
الطريقة الرابعة: من خلال زيارة موقع موبايلي الإلكتروني، ثم تسجيل الدخول إلى حسابك، ثم النقر على خير “باقاتك” وسيتم توضيح تفاصيل الباقة.
طرق الحصول على رصيد موبايلي شحن
هناك عدة طرق لشحن رصيد موبايلي، منها:
- شحن رصيد موبايلي باستخدام بطاقات الشحن: وهي الطريقة الأكثر شيوعًا لشحن رصيد موبايلي، حيث يمكنك شراء بطاقات الشحن من أي من منافذ البيع المعتمدة، ثم إدخال رقم إعادة الشحن في هاتفك المحمول.
- شحن رصيد موبايلي باستخدام خدمة سداد: عبارة عن خدمة إلكترونية تتيح لك شحن رصيد موبايلي باستخدام حسابك المصرفي أو بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم.
- شحن رصيد موبايلي باستخدام خدمة مباشر للأفراد: وهي خدمة إلكترونية تتيح لك شحن رصيد موبايلي باستخدام حسابك المصرفي.
- شحن رصيد موبايلي باستخدام خدمة باي بال: وهي خدمة إلكترونية تتيح لك شحن رصيد موبايلي باستخدام حسابك في باي بال.
- شحن رصيد موبايلي باستخدام خدمة Apple Pay: وهي خدمة إلكترونية تتيح لك شحن رصيد موبايلي باستخدام جهاز iPhone أو iPad أو Apple Watch.
- شحن رصيد موبايلي باستخدام خدمة Google Pay: وهي خدمة إلكترونية تتيح لك أيضا شحن رصيد موبايلي باستخدام جهاز Android.
طرق معرفة المتبقي من باقة موبايلي مسبقة الدفع
يمكنك معرفة المتبقي من باقة موبايلي مسبقة الدفع بعدة طرق:
من خلال الأكواد
توفر لك موبايلي طريقتين من أجل التعرف على الرصيد المتبقي لديك، وهما:
- يمكنك التعرف على رصيدك المتبقي من خلال طلب كود *1411#.
- أو إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1 إلى الرقم 1411.
كما يمكنك معرفة البيانات المتبقية موبايلي عن طريق اتباع إحدى الطرق التالية:
- كما يمكنك معرفة رصيد البيانات عن طريق الاتصال على الكود *14112#.
- أو التعرف على بيانات الهاتف من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 2 إلى الرقم 1411.
وكذلك يمكنك معرفة رصيد الدقائق والرسائل عن طريق:
- الاتصال على كود *14113#.
- أو إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 3 إلى الرقم 1411.
من خلال تطبيق موبايلي
- قم بتحميل تطبيق موبايلي من متجر التطبيقات من هنا.
- سجل الدخول إلى حسابك.
- اضغط على “الرصيد” لمعرفة رصيدك المتبقي من البيانات والدقائق والرسائل.
معرفة رصيد باقة موبايلي 75
باقة موبايلي 75 هي باقة شهرية تتضمن 5 جيجابايت من البيانات و500 دقيقة و5 جيجابايت من البيانات لوسائل التواصل الاجتماعي، ويمكنك الاستعلام عن الباقة عن طريق طلب كود *1411#.
تعبئة رصيد موبايلي السعودية
يمكنك تعبئة رصيد موبايلي السعودية بعدة طرق:
من خلال بطاقات الشحن
- اشتر بطاقة شحن موبايلي من أي من نقاط البيع المعتمدة.
- اكشط الطبقة الفضية على ظهر البطاقة للكشف عن الرقم السري.
- اتصل على الكود 1400 ثم أدخل الرقم السري # ثم اضغط على زر الاتصال.
- وسيتم شحن الرصيد على الفور.
من خلال تطبيق موبايلي
- قم بتحميل تطبيق موبايلي من متجر التطبيقات.
- سجل الدخول إلى حسابك.
- اضغط على “الرصيد” ثم اختر “تعبئة الرصيد”.
- أدخل المبلغ الذي تريد تعبئته وطريقة الدفع.
- اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإتمام عملية التعبئة.
وإلى هنا نكون قد انتهينا من سرد أهم الأفكار حيث طريقة معرفة رصيد موبايلي من خلال رمز معرفة رصيد موبايلي وهو #1411* الذي يتفرع إلى ثلاثة فروع فرع خاص بالمكالمات وفرع خاص بالإنترنت وآخر خاص بالمكالمات المجانية ولكل فرع من هذه الفروع كود خاص به.