موبايلي السعودية طريقة معرفة رصيد موبايلي الذي يتفرع إلى ثلاثة فروع وهم معرفة الرصيد للمكالمات، معرفة رصيد الإنترنت، معرفة رصيد الدقائق المجانية، كل هذا يمكن معرفته بواسطة موقع موبيزات، لكل فرع من الفروع السابقة كود خاص به يستخدم في الاستعلام عن رصيد موبايلي الذي يعتقد أغلبية العملاء أنه أمر معقد للغاية ولكن بفضل خدمات شركة موبايلي أصبح من السهل معرفته وذلك لأن شركة موبايلي تحاول تقديم الأفضل للعملاء من أجل إرضائهم وحل جميع المشكلات التي تواجههم وتقديم أفضل العروض لهم.
طريقة معرفة رصيد موبايلي 2023
هناك سؤال تم طرحه أكثر من مرة من قبل عملاء شركة موبايلي السعودية هذا السؤال هو ما هي طريقة معرفة رصيد موبايلي؟ لهذا سرعان ما قامت الشركة بتوفير الإجابة لعملائها حيث أخبرتهم بأن معرفة الرصيد يتفرع إلى ثلاثة فروع وهم:
معرفة رصيد موبايلي للمكالمات
- بإمكان العميل معرفة رصيد موبايلي المخصص للمكالمات بخطوة بسيطة للغاية وهي:
- طلب الكود المخصص للخدمة وهو #1411*.
معرفة رصيد موبايلي للإنترنت
- يمكن للعميل الاستعلام عن رصيد الإنترنت المتبقي من باقة موبايلي وذلك من خلال:
- طلب الكود المخصص للخدمة وهو *1411*2#.
معرفة رصيد موبايلي من الدقائق المجانية
- أحيانًا يُمنح العميل دقائق مجانية من قبل شركة موبايلي ومن الطبيعي أنه يستهلك كمية منها، إلا أنه قد يضطر لمعرفة المتبقي منها في وقت ما.
- لهذا يجب عليه طلب الكود المخصص للخدمة وهو *1422#.
- كذلك يمكن للعملاء الاستعانة بخدمة العملاء عن طريق الاتصال بهم على رقم 1100.
- مع العلم أن هناك رقم آخر مخصص لخدمة عملاء موبايلي هذا الرقم هو 900.
- كما يمكن معرفة رصيد موبايلي مسبق الدفع بواسطة الكود الآتي *1411#.
طريقة شحن رصيد موبايلي 2023
لقد وفرت شركة موبايلي للاتصالات طرق متعددة يمكن استخدامها عند الحاجة لشحن رصيد موبايلي، والآن سوف نقدم شرح مفصل لهذه الطرق في السطور القادمة:
اقرأ أيضاً : طريقة شحن موبايلي من الراجحي
- يتم شحن رصيد موبايلي باستخدام الكود البسيط الذي أنشأته شركة موبايلي لكي يسهل على عملائها شحن الرصيد بشكل سريع دون الاستعانة بخدمة العملاء.
- هذه الطريقة تعتمد على البطاقات مسبقة الدفع المخصصة للشحن والتي تستخدم على النحو التالي:
- إدخال الكود المستخدم في الشحن وهو *1400* كود الشحن المكتوب في الوجه الخلفي لبطاقة الشحن #.
- الضغط على رمز الاتصال بشكل مباشر.
- يستقبل العميل رسالة سريعة على رقم هاتفه تؤكد شحن البطاقة بنجاح.
- كذلك يمكن طلب هذا الرقم 0560101100 وهو رقم مخصص للعملاء المتواجدين خارج المملكة العربية السعودية وطلب أي خدمة منه.
شحن رصيد موبايلي من الموقع الرسمي
يمكن استخدام الموقع الرسمي لشحن رصيد موبايلي حيث يتم الشحن بهذه الطريقة:
اقرأ أيضاً : طريقة شحن موبايلي مسبقة الدفع
- الذهاب إلى موقع شركة موبايلي الإلكتروني.
- سوف يجد العميل خانتين وذلك لتسجيل البيانات.
- يجب على العميل إدخال “رقم الاشتراك” في الخانة الأولى.
- كما يجب عليه إدخال “رقم البطاقة” المكون من 15 رقم مكتوبة على ظهر بطاقة إعادة الشحن.
- النقر على عبارة “إعادة الشحن”.
طريقة معرفة باقتي من موبايلي
بإمكان أي عميل معرفة فئة الباقة المشترك فيها ومعرفة كل المعلومات المتعلقة بها بواسطة طريقة من الطرق التالية:
- يدخل العميل على حسابه الشخصي وذلك من خلال إدخال معلومات التسجيل عن طريق منصة موبايلي من هنا myconnect.mobily.com.sa.
- استخدام تطبيق موبايلي المثبت على أجهزة الأيفون أو أجهزة الأندرويد.
- إرسال رقم (1) في رسالة إلى رقم 1411 (بطاقات مفوترة فقط).
- طلب الكود الآتي *1411#.
اقرأ أيضاً : تفعيل نت موبايلي ب 10 ريال
وإلى هنا نكون قد انتهينا من سرد أهم الأفكار حيث طريقة معرفة رصيد موبايلي من خلال كود معرفة رصيد موبايلي وهو #1411* الذي يتفرع إلى ثلاثة فروع فرع خاص بالمكالمات وفرع خاص بالإنترنت وآخر خاص بالمكالمات المجانية ولكل فرع من هذه الفروع كود خاص به.
فودافون مصر 
اتصالات مصر 
اورنج مصر 
المصرية للاتصالات 
زين السعودية 
دو الامارات