زين السعودية إلغاء الاشتراك في خدمات زين، تعد شركة زين السعودية احد رواد شركات الاتصالات في الوطن العربي، ومن أكبر فروعها وهو فرع زين في المملكة العربية السعودية، حيث تعتبر ثالث أكبر شركة في مجال الاتصالات وخدمات المحمول والإنترنت هناك، والتي تعتبر شركة مساهمة سعودية.
وحققت الشركة في السعودية ما يقرب من 45 ريال سعودي أرباح سنوية عام 2017، وتعتبر الشركة من أوائل الشركات التي عملت بشبكة الجيل الخامس هناك، وتحرص الشركة بشكل مستمر على تقديم أعلى مستوى من الخدمات مما جعلها تنال رضا مستخدميها وتنجح بشكل كبير.
ولكن بعض العملاء قد يرغبون في إلغاء الاشتراك في خدمات زين لأسباب معينة وهذا ما سأقدمه لكم في السطور القادمة في موبيزات
نبذة عن خدمات زين السعودية
يمكنك أن تجد فروع لشركة زين في كثير من دول الوطن العربي مثل العراق والبحرين والأردن وغيرها ولكن أشهرها شركة زين بالسعودية، لما لها من أكبر عدد من الفروع هناك، خاصة أن الشركة هناك تقدم العديد من الخدمات والعروض المتميزة لمستخدميها مما جعل أكبر عدد من مستخدمي الهاتف المحمول يتعاملون معها ويقبلون على الاشتراك في خدماتها والاستفادة من هداياها وعروضها.
إلغاء الاشتراك في خدمات زين 2024
تقدم شركة زين السعودية العديد من الخدمات لعملائها، ودائما ما تسعى إلى تطوير تلك الخدمات للحفاظ على رضا مستخدميها، ومن تلك الخدمات التي تقدمها الشركة خدمة الرسائل الدعائية، خدمة الفوازير، خدمة الرياضة، وخدمة رسائل الألعاب، وخدمة الرسائل الإخبارية.
اقرأ أيضاً : معرفة استهلاك البيانات زين
وخدمة الرسائل الدعائية، وخدمة رسائل الصحة وخدمة المسابقات، وغيرها من الخدمات، وقد يرغب أحد العملاء في إلغاء الاشتراك في خدمات زين، وعدم التعامل معها، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أحد تلك الخدمات من خلال الخطوات التالية
إلغاء الاشتراك في خدمات زين من خلال كود وين
- يمكنك أن تقوم بإلغاء الاشتراك في الخدمات التي تقدمها الشركة
- الاتصال على الكود التالي (*140*6*1*1*2)
- سوف تقوم الشركة بإرسال رسالة نصية لك على الهاتف الخاص بك
- قم بتأكيد إلغاء الاشتراك في خدمات زين
- سوف تقوم الشركة تلقائيا بإلغاء الاشتراك
إلغاء خدمة حجب المكالمات الواردة زين 2024
حتى تتمكن من عدم الحصول على خدمة حجب المكالمات وإلغاء الاشتراك بها قم بطلب الكود التالي: (*35# الرقم السري#).
الغاء خدمة موجود زين 2024
هي من أهم الخدمات التي تقدمها الشركة ويمكنك إلغاء الاشتراك بها من خلال طلب الكود التالي: (#12##)، ثم القيام بنفس الخطوات السابقة
الغاء خدمة انتظار المكالمات زين 2024
يمكنك إلغاء الاشتراك في تلك الخدمة من خلال طلب الكود التالي: (*43#).
الغاء خدمة البريد الصوتي زين 2024
قم بطلب الكود التالي: (#2##)، ثم ستصلك رسالة تأكيد الطلب، وانقر على موافق وستقوم الشركة بالإلغاء
الغاء خدمة المكالمات الصادرة خارج المملكة
إذا كنت لا ترغب في الاتصال باي رقم خارج المملكة من الهاتف الخاص بك قم بطلب الكود التالي: (*332* الرقم السري#).
طريقة الاشتراك في خدمات زين المتنوعة
أما في حالة تراجع عن قرار إلغاء الاشتراك في خدمات زين، وترغب في معاودة الاشتراك بها فيمكنك عمل ذلك من خلال الاكواد التالية التي تتيحها الشركة لمستخدميها ولكل خدمة كود معين كما يلي:
خدمة الاستعلام عن رصيدك
يمكنك معرفة رصيد زين عن طريق الاتصال على كود معرفة رصيد زين التالي (#142*).
خدمة شحن رصيد
عن طريق الاتصال على الرقم التالي (1717).
خدمة انتظار المكالمات
عن طريق الاتصال على الكود التالي (*43#).
خدمة البريد الصوتي
عن طريق الاتصال على الرقم التالي (1700).
خدمة الكول تون
عن طريق الاتصال على الرقم التالي (1718).
خدمة البريد الصوتي زين
تعد خدمة البريد الصوتي من أهم الخدمات التي تقدمها الشركة، وهي عبارة عن خدمة تسجيلية تُمكن المتصلين على الخط الشخصي الخاص بك من ترك رسالة صوتية عندما يكون الهاتف مغلقاً ، أو الخط مشغول أو لا يوجد رغبة في الرد على المكالمات.
حيث يمكنك أن تستلم الرسائل التي وردتك خلال تلك الفترة في أي وقت أردت، حيث تقوم بتحويلها لصندوق البريد الصوتي، ويمكن للمتصل بك أن يعرف بوجود بريد صوتي للخط الخاص بك من استقباله إشعار في رسالة نصية تقوم الشركة بإرسالها وبالتالي قوم هو بالتالي بتسجيل الرسالة الصوتية إذا أراد.
ويمكنك استخدام تلك الخدمة على مدار 24 ساعة يوميا تتلقى فيها الرسائل الواردة، كما تقوم تلك الخدمة بإرسال رسالة نصية لك تعلمك بإرسال رسالة صوتية لك من شخص ما متصل.
طريقة الاشتراك في خدمة البريد الصوتي زين
تعتبر تلك الخدمة من الخدمات المجانية التي تقدمها شركة زين لمستخدميها، ويمكنك الاشتراك بها من خلال الاتصال على الرقم (1700) واتباع كافة التعليمات، وسيتم تفعيل الخدمة على الخط الخاص بك، ولا تكلفك الخدمة أي مقابل مادي مقابل تفعيلها على خطك.
ولكنك تقوم بدفع (خمسة وعشرين هللة) للدقيقة محليًا مقابل كل دقيقة يتم استماعك فيها إلى الرسائل الصوتية، وتلك هي تكلفة المكالمة التي تكلفك 5 ريال سعودي للدقيقة في الاتصال الدولي.
كيفية الغاء البريد الصوتي زين
في حال رغبت في إلغاء الاشتراك البريد الصوتي التي قدمها الشركة وهي خدمة البريد الصوتي من زين أو يمكنك إلغاء الاشتراك في خدمات زين، وذلك من خلال الكود الخاص بخدمة البريد الصوتي التي تقدمها الشركة لمستخدميها وهي كالتالي
- قم بالاتصال على الرقم (#002 ##).
- سوف تصلك رسالة تأكيدية من شركة زين الصوتية تفيد برغبتك في إلغاء الاشتراك في خدمة البريد الصوتي من زين
- قم بتأكيد الإلغاء من خلال الضغط على زر موافق
- سوف تقوم الشركة بعد ذلك بإلغاء الاشتراك في الخدمة.
إلغاء باقة 1 جيجا زين
إذا كنت تمتلك باقة زين 1 أو أي من باقات زين المختلفة، فيمكنك إلغائها أو إيقاف التجديد التلقائي عبر إرسال رسالة بها الكود 959 وبها كود الباقة، فالباقة 1 يتم إلغائها عبر إرسال 1959 للرقم 959 وسيتم إلغائها في الحال.
الغاء باقة 50 ميجا زين
بإمكانك أن تلغي أي من باقات زين سواء باقة 50 ريال أو غيرها، والغاء تجديد الباقة تلقائيا زين من خلال اتباع هذه الخطوات:
- اكتب الكود 959، قم رقم الباقة، وإرسالها أيضا للرقم 959، وستصلك رسالة بها جميع تفاصيل إلغاء الباقة.
- اتصل على رقم خدمة العملاء لإلغاء باقة زين 50، وهو الرقم 959، واتباع جميع الخطوات التي تصلك عبر الخدمة الصوتية.
كيف الغي نغمة يسمعها المتصل زين
يمكنك إلغاء الخدمة من خلال إرسال رسالة نصية بها العبارة unsub باللغة الإنجليزية، على الرقم 93003 وهي رسالة مجانية، سيتم إلغاء الخدمة بدون دفع رسوم.
كيف اعرف الخدمات اللي مشترك فيها زين؟
تستطيع أن تتعرف على الخدمات التي تشارك بها في زين، وهناك الكثير من الخطوات أو الطرق التي تتبعها لتتعرف على أي خدمة قد سبق وشاركت بها، بدون أن تضطر لزيارة مقر الشركةمثل البريد الصوتي أو سمعهم أو غير ذلك، فما عليك سوى الاتصال على الرقم 1700
طريقة الغاء شريحة زين بيانات
بإمكانك أن ترسل رسالة قصيرة بها كلمة إلغاء على الرقم المود 700300.
إلغاء خدمة سمعهم زين
بسبب ارتفاع تكلفة خدمة زين سمعم، تستطيع أن تلغيها الآن، خاصة إذا وجدت نفسك قد شاركت بها بدون علم مسبق لديك، فكل ما عليك هو أن ترسل رسالة لها حرف “غ” إلى الرقم 1718، وستصلك رسالة نصية من الشركة تؤكد لك عملية الإلغاء، وبهذا سيتم إلغاء خدمة سمعهم زين
الغاء خدمة زين مكالمات اسبوع
تستطيع إلغاء الاشتراك في باقة زين الأسبوعية للمكالمات من خلال إرسال الكود C1006 للرقم 959.
إلغاء رقم زين مسبق الدفع
بمجرد إرسال الكود الثابت التالي *140*6*1*1*2#، والانتظار قليلا حتى تصلك رسالة تؤكد بإلغاء الخدمة في جميع خدمات زين مسبقة الدفع.
طريقة الغاء شريحة بيانات زين مفوتر
اتصل على الرقم 959 وهو رقم خدمة عملاء الشركة الموحد، أو الاتصال بالرقم 0590000959، أو زيارة الفرع القريب منك لزين، وسيتم إلغاء الخدمة فورا، واستعادة الخدمة السابقة، وبهذا سيتم إلغاء باقة زين مفوتر
طريقة إلغاء أي خدمة مشترك فيها بجوالي
تستطيع أن تلغي أي خدمة لزين، من خلال الاتصال على الكود *140*6*1*1*2#، والنقر على زر الاتصال، وسيتم إلغاء أي خدمة مدفوعة مقدمة من زين.