إلغاء الاشتراك في خدمات زين، تعد شركة زين السعودية احد رواد شركات الاتصالات في الوطن العربي، ومن أكبر فروعها وهو فرع زين في المملكة العربية السعودية، حيث تعتبر ثالث أكبر شركة في مجال الاتصالات وخدمات المحمول والإنترنت هناك، والتي تعتبر شركة مساهمة سعودية.
وحققت الشركة في السعودية ما يقرب من 45 ريال سعودي أرباح سنوية عام 2017، وتعتبر الشركة من أوائل الشركات التي عملت بشبكة الجيل الخامس هناك، وتحرص الشركة بشكل مستمر على تقديم أعلى مستوى من الخدمات مما جعلها تنال رضا مستخدميها وتنجح بشكل كبير.
ولكن بعض العملاء قد يرغبون في إلغاء الاشتراك في خدمات زين لأسباب معينة وهذا ما سأقدمه لكم في السطور القادمة.
نبذة عن خدمات زين السعودية
يمكنك أن تجد فروع لشركة زين في كثير من دول الوطن العربي مثل العراق والبحرين والأردن وغيرها ولكن أشهرها شركة زين بالسعودية، لما لها من أكبر عدد من الفروع هناك، خاصة أن الشركة هناك تقدم العديد من الخدمات والعروض المتميزة لمستخدميها مما جعل أكبر عدد من مستخدمي الهاتف المحمول يتعاملون معها ويقبلون على الاشتراك في خدماتها والاستفادة من هداياها وعروضها.
إلغاء الاشتراك في خدمات زين 2023
تقدم شركة زين السعودية العديد من الخدمات لعملائها، ودائما ما تسعى إلى تطوير تلك الخدمات للحفاظ على رضا مستخدميها، ومن تلك الخدمات التي تقدمها الشركة خدمة الرسائل الدعائية، خدمة الفوازير، خدمة الرياضة، وخدمة رسائل الألعاب، وخدمة الرسائل الإخبارية.
اقرأ أيضاً : معرفة استهلاك البيانات زين
وخدمة الرسائل الدعائية، وخدمة رسائل الصحة وخدمة المسابقات، وغيرها من الخدمات، وقد يرغب أحد العملاء في إلغاء الاشتراك في خدمات زين، وعدم التعامل معها، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أحد تلك الخدمات من خلال الخطوات التالية
إلغاء الاشتراك في خدمات زين من خلال كود وين
- يمكنك أن تقوم بإلغاء الاشتراك في الخدمات التي تقدمها الشركة
- الاتصال على الكود التالي (*140*6*1*1*2)
- سوف تقوم الشركة بإرسال رسالة نصية لك على الهاتف الخاص بك
- قم بتأكيد إلغاء الاشتراك في خدمات زين
- سوف تقوم الشركة تلقائيا بإلغاء الاشتراك
إلغاء خدمة حجب المكالمات الواردة زين 2023
حتى تتمكن من عدم الحصول على خدمة حجب المكالمات وإلغاء الاشتراك بها قم بطلب الكود التالي: (*35# الرقم السري#).
الغاء خدمة موجود زين 2023
هي من أهم الخدمات التي تقدمها الشركة ويمكنك إلغاء الاشتراك بها من خلال طلب الكود التالي: (#12##)، ثم القيام بنفس الخطوات السابقة
الغاء خدمة انتظار المكالمات زين 2023
يمكنك إلغاء الاشتراك في تلك الخدمة من خلال طلب الكود التالي: (*43#).
الغاء خدمة البريد الصوتي زين 2023
قم بطلب الكود التالي: (#2##)، ثم ستصلك رسالة تأكيد الطلب، وانقر على موافق وستقوم الشركة بالإلغاء
الغاء خدمة المكالمات الصادرة خارج المملكة
إذا كنت لا ترغب في الاتصال باي رقم خارج المملكة من الهاتف الخاص بك قم بطلب الكود التالي: (*332* الرقم السري#).
طريقة الاشتراك في خدمات زين المتنوعة
أما في حالة تراجع عن قرار إلغاء الاشتراك في خدمات زين، وترغب في معاودة الاشتراك بها فيمكنك عمل ذلك من خلال الاكواد التالية التي تتيحها الشركة لمستخدميها ولكل خدمة كود معين كما يلي:
خدمة الاستعلام عن رصيدك
يمكنك معرفة رصيد زين عن طريق الاتصال على كود معرفة رصيد زين التالي (#142*).
خدمة شحن رصيد
عن طريق الاتصال على الرقم التالي (1717).
خدمة انتظار المكالمات
عن طريق الاتصال على الكود التالي (*43#).
خدمة البريد الصوتي
عن طريق الاتصال على الرقم التالي (1700).
خدمة الكول تون
عن طريق الاتصال على الرقم التالي (1718).
خدمة البريد الصوتي زين
تعد خدمة البريد الصوتي من أهم الخدمات التي تقدمها الشركة، وهي عبارة عن خدمة تسجيلية تُمكن المتصلين على الخط الشخصي الخاص بك من ترك رسالة صوتية عندما يكون الهاتف مغلقاً ، أو الخط مشغول أو لا يوجد رغبة في الرد على المكالمات.
حيث يمكنك أن تستلم الرسائل التي وردتك خلال تلك الفترة في أي وقت أردت، حيث تقوم بتحويلها لصندوق البريد الصوتي، ويمكن للمتصل بك أن يعرف بوجود بريد صوتي للخط الخاص بك من استقباله إشعار في رسالة نصية تقوم الشركة بإرسالها وبالتالي قوم هو بالتالي بتسجيل الرسالة الصوتية إذا أراد.
ويمكنك استخدام تلك الخدمة على مدار 24 ساعة يوميا تتلقى فيها الرسائل الواردة، كما تقوم تلك الخدمة بإرسال رسالة نصية لك تعلمك بإرسال رسالة صوتية لك من شخص ما متصل.
طريقة الاشتراك في خدمة البريد الصوتي زين
تعتبر تلك الخدمة من الخدمات المجانية التي تقدمها شركة زين لمستخدميها، ويمكنك الاشتراك بها من خلال الاتصال على الرقم (1700) واتباع كافة التعليمات، وسيتم تفعيل الخدمة على الخط الخاص بك، ولا تكلفك الخدمة أي مقابل مادي مقابل تفعيلها على خطك.
ولكنك تقوم بدفع (خمسة وعشرين هللة) للدقيقة محليًا مقابل كل دقيقة يتم استماعك فيها إلى الرسائل الصوتية، وتلك هي تكلفة المكالمة التي تكلفك 5 ريال سعودي للدقيقة في الاتصال الدولي.
كيفية الغاء البريد الصوتي زين
في حال رغبت في إلغاء الاشتراك البريد الصوتي التي قدمها الشركة وهي خدمة البريد الصوتي من زين أو يمكنك إلغاء الاشتراك في خدمات زين، وذلك من خلال الكود الخاص بخدمة البريد الصوتي التي تقدمها الشركة لمستخدميها وهي كالتالي
- قم بالاتصال على الرقم (#002 ##).
- سوف تصلك رسالة تأكيدية من شركة زين الصوتية تفيد برغبتك في إلغاء الاشتراك في خدمة البريد الصوتي من زين
- قم بتأكيد الإلغاء من خلال الضغط على زر موافق
- سوف تقوم الشركة بعد ذلك بإلغاء الاشتراك في الخدمة.