الغاء البريد الصوتي زين السعودية ، كثير من عملاء شركة زين السعودية أفضل وأشهر شركات المحمول السعودية في داخل المملكة العربية السعودية يتساءلون في بعض الأحيان الغاء البريد الصوتي زين وهي إحدى أهم الخدمات التي توفرها الشركة لعملائها إلى جانب العديد من الخدمات الأخرى التي تُقدم إلى العملاء من داخل الشركة مثل خدمات تسديد الفواتير المختلفة وغيرها، فتعرفوا أكثر على كيفية إلغاء البريد الصوتي.
ماهي خدمة البريد الصوتي زين؟
الكثير من العملاء يبحثون طوال الوقت متسائلين عن كيفية الغاء البريد الصوتي زين إحدى أهم شركات المحمول في المملكة العربية السعودية، وهذه الخدمة قدمتها شركة زين للعملاء وهذا لأنها تتيح لعملاء الشركة أن يتركوا رسالة صوتية لمن يحاولون الاتصال بهم.
وكان الهاتف بعيدا عنه أو غير مسموع أو غير متاح، وفي خطوات بسيطة ستتمكن من الغاء البريد الصوتي زين إذا كنت تريد إيقاف هذه الخدمة وإلغائها من هاتفك
وخدمة البريد الصوتي هذه تتيح للعملاء ترك أي رسالة للمتصلين وهذه الرسالة تكون صوتية فقط، إذا كانت الهاتف الذي تريد الوصول إليه غير متاح أو تم تحويل المكالمة ويمكن في أي وقت أن يستلم صاحب الهاتف هذه الرسالة ويستمع إليها بعد أن يفتح هاتفه في أي وقت من اليوم وسيجدها، وإبلاغه بكل ما يريده المتصل منه ولم يستطع الوصول إليه.
كيفية الغاء البريد الصوتي زين؟
تعتبر شركة زين في ترتيب شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية هي الشركة الثالثة، وتعتبر من الشركات الرائدة في مجالات التكنولوجيا الحديثة واستخدام شبكات الجيل الثالث وتقدم الشركة عدد كبير من خدماتها لعملائها في داخل المملكة والشركة يقع مقرها الأساسي في دولة الكويت.
وتحرص باستمرار على تقديم أفضل الخدمات التي توفر أكبر قدر من الراحة للعملاء ومن هذه الخدمات هي خدمة الغاء البريد الصوتي زين وهذا يتم من خلال الاتصال بـ كود تفعيل البريد الصوتي زين #002#، كما يمكنك أن تشترك بها من خلال الاتصال على الرقم 1700 واتباع كافة الخطوات التي سيتم تقديمها إليكم من خلال الخدمات المسجلة.
اقرأ أيضاً : طريقة شحن زين
وخدمة الاشتراك في البريد الصوتي من شركة زين مجانية تماما ولا تتطلب منك أية أموال مقابل الاشتراك بها ولكن يتم تكلفتك سعر الدقيقة العادية في كل دقيقة سيتم تسجيلها عبر خدمة البريد الصوتي ولهذا نجد أن سعر البريد الصوتي فيها يكون 25 هلله فقط للدقيقة المحلية أما في حالة تكلفة دقيقة التجوال الدولية فتكون 5 ريال سعودي للدقيقة في البريد الصوتي.
كيفية الاشتراك في خدمة البريد الصوتي؟
لأن شركة زين تسعى طوال الوقت إلى توفير أكبر قدر من الراحة لكم، فإنه يمكنكم أن تحولوا كافة المكالمات إلى خدمة البريد الصوتي من خلال الاتصال على الرقم 00966590001700، كما أنه هناك عدد من الحالات التي يمكن من خلالها أن يتم تحويل المكالمات وتكون هذه الحالات كالتالي:-
- هناك طريقة لتحويل المكالمات في حالة عدم الرد على الهاتف ويتم ذلك من خلال الكود *61*00966590001700#
- وطريقة تحويل المكالمات في حالة إذا كان الهاتف غير متاح أو مغلق وهذا من خلال الاتصال على الرقم *62*00966590001700#
- وإذا كان الهاتف مشغول فيمكنك أن تفعل خدمة تحويل المكالمات أو البريد الصوتي من خلال الكود التالي *67*00966590001700#.
تفعيل البريد الصوتي زين
لتشغيل خدمة البريد الصوتي من زين والاستفادة منها، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- يقوم المتصل بترك رسالة صوتية تحتوي على سبب المكالمة بعد تحويله إلى خدمة البريد الصوتي، ثم يتم ذلك عندما لا يتلقى المتصل أي رد من العميل بخصوص المكالمة التي تم استلامها.
- يتم تسجيل هذه الرسالة وحفظها في صندوق البريد الصوتي الخاص بالعميل، مما يتيح لهم الاستماع إليها في أي وقت.
كيفية الاشتراك في خدمة البريد الصوتي زين
كما توفر شركة زين لعملائها الاشتراك في خدمة البريد الصوتي من خلال الاتصال بالرقم 1700، ويجب على العميل الاستماع إلى الرسالة المسجلة واتباع التعليمات الخاصة بتفعيل خدمة البريد الصوتي، ويمكن للمتعامل الاتصال بالرقم 1700 للاستماع إلى جميع الرسائل الصوتية الواردة عن طريق البريد الصوتي، حيث يتم إغلاق الهاتف المحمول، وهناك أيضًا رقم آخر يتم توفيره من قِبل زين لعملائهم للاستماع إلى رسائل البريد الصوتي التي تم استلامها.
تكلفة الاشتراك في خدمة البريد الصوتي
لا يتحمل العميل أي رسوم شهرية عند لاشتراك في خدمة البريد الصوتي من زين، ومع ذلك يتم خصم 25 هللة لكل دقيقة يستمع فيها العملاء إلى رسائل البريد الصوتي الواردة، وفي حالة تفعيل الهاتف المحمول على خدمة الجوال، يتم خصم مبلغ خمسة ريالات سعودية من تكلفة الدقيقة الواحدة للاستماع إلى الرسائل.
اهلا بك في خدمة البريد الصوتي
وإلى جانب خدمات البريد الصوتي، توفر زين العديد من الخدمات المتعلقة بالمكالمات الواردة، وتشمل ما يلي:
- خدمة إعادة توجيه المكالمات الواردة عندما يكون هاتف العميل مغلقًا.
- خدمة تحويل المكالمات الواردة التي لا يرغب العميل في الرد عليها أو التي لا يستطيع الرد عليها.
- خدمة تحويل المكالمات الواردة عندما يكون الهاتف المحمول مشغولًا.
طريقة الغاء خدمة البريد الصوتي زين
كما توفر شركة زين لعملائها طرقًا متعددة الغاء البريد الصوتي زين نهائيا، وذلك من أجل تلبية احتياجات العملاء وتفضيلاتهم، يُعد إلغاء البريد الصوتي زين السعودية من الهاتف المحمول سهلًا ومتاحًا عن طريق استخدام رموز محددة، وفيما يلي نتعرف على طرق إلغاء خدمات البريد الصوتي زين السعودية:
- الغاء خدمه البريد الصوتي من زين بشكل دائم: يمكن للعميل إلغاء تنشيط خدمة البريد الصوتي من خلال الهاتف المحمول بسهولة عن طريق الاتصال برمز “## 002#”، وذلك لإلغاء توجيه المكالمات الواردة إلى صندوق البريد الصوتي الخاص به، ثم بعد استخدام هذا الرمز، لن يتم توجيه المكالمات إلى صندوق البريد الصوتي.
- إلغاء خدمة تحويل المكالمات عندما يكون الهاتف مغلقًا: يمكن إلغاء خدمة تحويل المكالمات عندما يكون الهاتف مغلقًا عن طريق الاتصال برمز “## 62#”، وباستخدام هذا الرمز، يتم إلغاء تحويل المكالمات الواردة إلى البريد الصوتي عندما يكون الهاتف مغلقًا.
- إلغاء خدمة تحويل المكالمات الواردة إذا لم يتم الرد عليها: إذا لم يتم الرد على المكالمات الواردة، يمكن كذلك إلغاء تحويلها باستخدام الرمز “#61##”، عند استخدام هذا الرمز، يتم إلغاء تحويل المكالمات الواردة إلى البريد الصوتي في حالة عدم الرد.
- إلغاء خدمة إعادة توجيه المكالمات عندما يكون الهاتف مشغولًا: ايضا يمكن إلغاء خدمة إعادة توجيه المكالمات عندما يكون الهاتف مشغولًا عن طريق الاتصال بالرمز التالي “#67##”، وباستخدام هذا الرمز، يتم إلغاء إعادة توجيه المكالمات الواردة عندما يكون الهاتف مشغولًا.
- إلغاء تنشيط خدمة إعادة التوجيه لجميع المكالمات إلى البريد الصوتي: كما يمكن للعميل إلغاء تنشيط خدمة إعادة التوجيه لجميع المكالمات إلى البريد الصوتي باستخدام الرمز “#21##”.
زين السعودية