جميع اكواد و رموز اتصالات الامارات

• الكود الخاص بخدمة العملاء هو التالي: 101.
• يستخدم كود 3221 في إعادة توجيه جميع الرسائل إلى رقم الهاتف المحمول الرئيسي للعميل.
• أما في حالة الرغبة في توجيه هذه الرسائل إلى رقم هاتف بديل يتم استخدام الكود التالي: 3222.
• الكود الخاص بالاستعلام عن باقات التجوال هو التالي: #177*، والذي يبدأ برمز النجمة وينتهي بكتابة رمز الشباك.
• عند الرغبة في الاشتراك في أحد العروض اليومية التي توفرها الشركة يتم طلب الكود التالي: #050*، والذي يبدأ بكتابة رمز النجمة وينتهي بكتابة رمز الشباك.
• الكود الخاص بالاشتراك في باقات المكالمات الدولية يتم طلب الكود التالي: #80*135*، والذي يبدأ بكتابة رمز النجمة وينتهي بكتابة رمز الشباك.
• يتم الاشتراك في خدمة إدارة بيانات الباقة والتحقق من الاستخدام من خلال طلب الكود التالي: #3*777*.
• الكود الخاص بتفعيل خدمة إيقاف البيانات هو التالي: #2*777*، والذي يبدأ بكتابة رمز النجمة وينتهي بكتابة رمز الشباك.
• يتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرمز CT  إلى الرقم 1100 عند الرغبة في الاشتراك في نغمات المتصل.
• أما في حالة الرغبة في إلغاء خدمة نغمات المتصل يتم طلب الكود التالي: #144*، والذي يبدأ بكتابة رمز النجمة وينتهي بكتابة رمز الشباك.

أكواد خدمة إدارة المكالمات اتصالات الإمارات 

نتيجة وجود العديد من أنواع الخدمات المرتبطة بإدارة المكالمات الخاصة بالعميل، نوفر أهم الأكواد اللازمة لها في التالي:

كود خدمة الإشعارات الذكية

•  هي تحويل المكالمات الفائتة لخدمة الرد الآلي.
• يتم ترك رسائل صوتية يمكن الاستماع إليها بشكل مجاني.
• يتم طلب الكود التالي لتفعيل الخدمة: *1#.

كود خدمة إعلام المتصل

• مجانية لجميع عملاء الخدمة المفوترة.
• تفيد في حصول المتصل الدولي على إشعارات إتاحة الهاتف بعد كونه مغلق أو مشغول أو خارج نطاق الخدمة في صورة رسائل نصية.
• يتم ذلك من خلال طلب الكود التالي: *323#.

كود خدمة الإشعار بالمكالمات الفائتة 

• تتيح تحويل المكالمات القادمة للهاتف.
• يتم تفعيلها من خلال القيام بطلب الكود التالي: #رقم الهاتف المراد تحويل المكالمات إليه*21*.
• يبدأ الكود بكتابة رمز النجمة وينتهي بكتابة رمز الشباك.

كود خدمة انتظار المكالمات

• توفر ميزة انتظار وتعليق المكالمات الواردة إلى هاتف العميل حال كونه مشغول.
• يتم الاشتراك فيها من خلال القيام بطلب الكود التالي: *43#.

كود خدمة شرائح SIM المتعددة

• تتيح إمكانية تشغيل العديد من الأجهزة بنفس رقم الشريحة.
• يتم الاشتراك فيها من خلال القيام بطلب الكود التالي: *105#.

رموز خدمات نفاذ الرصيد اتصالات الإمارات

تعد خدمات نفاذ الرصيد واحدة من أهم أنواع الخدمات التي تحرص شركة اتصالات الإمارات العربية المتحدة على توفير عدد كبير من الأكواد التي تسهل عملية الاشتراك فيها، ومن أهمها التالي:

رمز خدمة الرصيد الاحتياطي

• يتم طلب الكود التالي: *108*1#.
• يلي ذلك الضغط على الزر المدون عليه كلمة اتصال.

رمز خدمة معاودة الاتصال

• يتم من خلال هذه الخدمة إرسال رسالة نصية قصيرة للمشتركين فيها لمعاودة الاتصال بالعميل.
• يتم الاشتراك فيها من خلال القيام بطلب الكود التالي: # رقم الهاتف المحمول المراد معاودة الاتصال منه*199* للتحدث باللغة العربية، يبدأ الكود بكتابة رمز النجمة وينتهي بكتابة رمز الشباك.
•  أما في حالة الرغبة في التحدث باللغة الإنجليزية يتم طلب الكود التالي: #الرقم المراد معاودة الاتصال منه*188*، يبدأ الكود بكتابة رمز النجمة وينتهي بكتابة رمز الشباك.

رمز خدمة طلب الرصيد

• يتم الاشتراك فيها من خلال القيام بطلب الكود التالي: #المبلغ*107* رقم الهاتف*.
• يبدأ الكود بكتابة رمز النجمة وينتهي بكتابة رمز الشباك.

رمز خدمة Call Me Plu 

• تتيح البقاء على اتصال حتى بعد نفاذ الرصيد.
• يتم ظهور مكالمة لم يرد عليها لدى رقم الهاتف الآخر.
• يتم الاشتراك فيها من خلال القيام بإرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرمز CMCO على الرقم 1012.

رمز خدمة مكالمات على تكلفة المتلقي

• تمنح فرصة الاستمتاع بإجراء مكالمات حتى بعد انتهاء الرصيد.
• يتم الاشتراك فيها من خلال القيام بطلب الكود التالي: #الرقم المرغوب*132*.
• يبدأ الكود بكتابة رمز النجمة وينتهي بكتابة رمز الشباك.

بينا جميع اكواد و رموز اتصالات الامارات العربية المتحدة التي تتيح فرصة القيام بتفعيل الإشتراك في مختلف أنواع الخدمات التي توفرها الشركة لجميع عملائها، إضافة إلى تحديد الخطوات اللازمة لذلك.