رقم خدمة عملاء اورنج واحدة من شركات المحمول الرائدة في مصر، وهي تقدم بجانب خدمات الإنترنت الأرضي؛ العديد من خدمات المحمول الأخرى، وتأسست شركة اورنج منذ عام 1994م، وكانت تعمل لصالح شركة خدمات المحمول التابعة للمملكة المتحدة، أما مقر الشركة الرئيسي يقع حالياً في باريس، وتحرص شركة اورنج على نيل رضا عملائها، وذلك عن طريق تقديم أفضل خدمة للعملاء، والتي نتعرف على الرقم المخصص لها على موقع موبيزات.
رقم خدمة عملاء اورنج
يرغب عميل orange في الاطلاع على رقم خدمة عملاء اورنج، الذي يتيح له الحصول على عدد من الخدمات على مدار اليوم، وقد أعلنت الشركة عن إمكانية التواصل المباشر مع أحد ممثلي خدمة العملاء على الرقم 110، كما يمكن التواصل على الرقم 2000 لفئة first class.
أرقام خدمة عملاء اورنج
تتيح اورنج لكل عملائها الفرصة للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء، وذلك يوفر لهم الحصول على عدد كبير من الخدمات التي تقدمها، ومن طرق التواصل مع اورنج ما نتعرف عليه فيما يلي:
رقم خدمة عملاء orange dsl الأرضي
يتمكن المستخدمين من التواصل مع خدمة عملاء اورنج من خلال الاتصال على الرقم 16110 من أي رقم أرضي.
خدمة عملاء اورنج شركات
توفر خدمة عملاء orange رقم تواصل خدمة عملاء الشركات، وذلك على الرقم 250 من أي خط اورنج، أو عن طريق الاتصال من أي موبايل أو أي رقم أرضي على الرقم 16250.
خدمة عملاء orange لتحصيل الفواتير
يستطيع عميل أورانج الاستعلام عن خدمة تحصيل الفواتير والتي يطلق عليها اسم First service، حيث يصل إليه مندوب من الشركة للتحصيل، ويتم ذلك عن طريق الاتصال بالرقم 555.
خدمة عملاء اورنج كاش
يتمكن عميل اورنج كاش من الاستفادة أو الاستفسار عن خدمة اورنج كاش عن طريق الاتصال بالرقم 115.
علاوةً على ذلك يستطيع العميل إيقاف الخدمة في حال ضياع أو سرقة الخط، وذلك بالاتصال على الرقم 626، أو زيارة أقرب فرع من فروع اورنج تتوفر بها الخدمة.
رقم شركة اورانج الارضي واي فاي
يتاح للمستخدمين التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء orange إنترنت لتقديم الاستفسار أو الشكاوى الخاصة بالإنترنت وذلك عن طريق الخط الساخن على الرقم 16333.
التواصل مع خدمة عملاء اورنج من خط فودافون- وي- اتصالات
عند رغبة أي عميل في التواصل المباشر مع خدمة عملاء اورنج من أي شبكة أخرى، مثل فودافون أو وي أو شركة اتصالات؛ يتحتم عليه الاتصال على الرقم 01223202020 للحصول على معلومات أكثر.
مميزات خدمة عملاء اورنج واي فاي dsl وكاش وإنترنت
توفر أورانج مجموعة من اجدد العروض و الباقات المتنوعة والمميزة، والتي يتمكن العميل من اختيار الأنسب منها وفق استهلاكه واحتياجاته الشخصية.
تتيح شركة اورنج للمستخدمين الاستعلام عن العروض والباقات بكل سهولة، وذلك بالتواصل بأرقام التواصل التي أعلنت عنها الشركة، والتي تقدم خدماتها على مدار اليوم طوال أيام الأسبوع.
اكواد أورانج
- تسعى شركة أورانج للتسهيل على العملاء الحاليين والجدد، وذلك من خلال توفير عدد من الاكواد المختصرة التي تتيح لهم الحصول على أهم الخدمات المقدمة، ومنها ما يلي:
أكواد اشتراك أو إلغاء الكول تون من أورانج
- تفعيل خدمة الكول تون بإرسال رسالة إلى الرقم 9999 بها حرف T ثم كود الكول تون.
- الغاء الكول تون عن طريق إرسال رسالة sms إلى الرقم 9999 بها كلمة UNSUB، على أن تكون الكلمة بحروف كابيتال، ثم اختيار إلغاء الاشتراك من القائمة.
أكواد تحويل الرصيد من أورنج
- إجراء تحويل الرصيد من اورانج الى رقم اورنج آخر يتطلب إدخال الكود #100*2# ثم الضغط على رقم 2 وبعد ذلك اختيار قيمة الرصيد المراد تحويله.
- يمكن استخدام الكود *1*101# ثم رقم الموبايل * المبلغ المراد تحويله *0*#.
خدمة عملاء اورنج الارضي
تُقدم شركة أورنج خدمة عملاء أرضيَّة مميزة، كما توفِّر الشركة عروضًا وباقاتٍ خاصة للشركات، وتضع تحت تصرفك أرقام خدمة العملاء التي يمكنك الاتصال بها في أي وقت خلال اليوم، وتعمل خدمة العملاء هذه على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، مما يتيح لك التواصل مع ممثلي خدمة العملاء في أورنج للانترنت للاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالانترنت، ويمكنك التواصل معهم من خلال الاتصال بالخط الساخن 16333.
ازاي اشغل خط اورنج واقف؟
يمكنك استعادة خط الاتصال الخاص بك عن طريق إدخال رمز PUK الخاص بشريحتك بالشكل الصحيح، ويتعين عليك إدخال الرمز بشكل صحيح لفتح الخط وإعادة تشغيله، وتتيح لك هذه الطريقة 10 محاولات لإدخال الرمز، وإذا قمت باستخدام الرمز بشكل غير صحيح حوالي 5 مرات، ستتوقف الشريحة عن العمل، ويتعين عليك زيارة أقرب فرع لإصلاح المشكلة، كما يمكنك الحصول على رقم الشريحة الخاص بك والتوجه به بسرعة إلى أقرب فرع لشركة أورنج، وسوف يتم معالجة المشكلة بسرعة من خلال الفرع.
ازاي اشغل خط اورنج دولي؟
يمكنك تفعيل خدمة التجوال أورانج أثناء سفرك خارج مصر باستخدام عدة طرق، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء أورانج من خارج مصر على الرقم +201223202020، او استخدام تطبيق “MY ORANGE” على هاتفك المحمول، ومع ذلك، يُفضل تفعيل خدمة التجوال قبل السفر عن طريق اتصال بخدمة عملاء أورانج في مصر وتفعيل خدمة التجوال قبل السفر، او زيارة أقرب فرع لشركة أورانج في مصر وطلب تفعيل خدمة التجوال.
رقم خدمة عملاء اورنج شركات
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء أورانج للشركات من خلال إجراء المكالمة على الرقم 250 من أي خط أورانج، كما يمكنك الاتصال على الرقم 16250 من أي خط أرضي أو هاتف محمول.
ختاماً أشرنا إلى رقم خدمة عملاء اورنج orange، والذي يقدم للعملاء الحاليين والجدد الكثير من الخدمات المتنوعة، بالإضافة لما يوفره الرقم من مميزات التواصل التي يرغب العملاء في الحصول عليها، والتي تتيح لهم الاستفادة من أجدد العروض والباقات التي تقدمها الشركة.
اورنج مصر