كيف اعرف نقاطي في موبايلي داخل المملكة العربية السعودية؟ هو سؤال يتكفل موقع موبيزات بتوضيح الإجابة الكافية عنه والتي تتضمن التعرف بشكل كامل عن برنامج نقاط أو قطاف الذي يعد أحد المميزات التي توفرها الشركة أمام عملائها، هذا بالإضافة إلى التعرف على كيف يتم استبدال هذه النقاط وما هي قيمة ما تساويه من مكالمات أو دقائق أو جيجا بايت صالحة للاستخدام الإنترنت وجميع مواقع التواصل الاجتماعي.
كيف اعرف نقاطي في موبايلي؟
نوفر فيما يلي عدد من الطرق التي يمكن من خلالها الإجابة عن تساؤل كيف اعرف نقاطي موبايلي داخل المملكة العربية السعودية:
الطريقة الأولى
- تعتمد على إرسال رسالة نصية قصيرة فارغة إلى رقم 1100.
- يلي ذلك استقبال العميل على رقم الهاتف المحمول الخاص به رسالة تحتوي على رصيد النقاط لديه.
- هذا بالإضافة إلى استقبال رسالة تحتوي على ما تساويه هذه النقاط من مكافآت وخدمات حال الرغبة في استبدالها من أي فرع من الفروع التابعة للشركة.
الطريقة الثانية
- القيام بكتابة الكود التالي: *1100#.
- يلي ذلك الضغط على الزر المدون عليه كلمة اتصال.
- سوف تظهر قائمة من الاختيارات تحتوي على اختيار خدماتي، اختيار الرقم المفضل، اختيار رصيد نقاط موبايلي وحسابي، اختيار جدد رصيد موبايلي.
- يتم الضغط على اختيار رصيد نقاط موبايلي وحسابي.
- يلي ذلك كتابة رقم 411 داخل رسالة نصية قصيرة والضغط على استمرار.
- سوف يتم استقبال رسالة نصية قصيرة على رقم الهاتف الخاص بالعميل تحتوي على عدد نقاط في موبايلي.
- هذا بالإضافة إلى احتواء الرسالة على نوع الهدايا والمكافآت التي يمكن استبدالها مع هذه النقاط.
طرق التعرف على نقاط موبايلي
توجد العديد من الطرق التي توفرها شركة موبايلي للاتصالات السعودية يمكن من خلالها التعرف على نقاط موبايلي، وأهم هذه الطرق هي التالي:
الطريقة الأولى
- الولوج إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة موبايلي من خلال الضغط على الرابط التالي: mobily.com.sa
- يلي ذلك تحديد اختيار الهدايا والمكافآت، ثم الضغط على اختيار رصيد نقاط موبايلي.
- هذا بالإضافة إلى إمكانية تسجيل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل حتى يتم من خلاله إرسال رسالة نصية بكافة تفاصيل الرصيد.
- يتم بعد ذلك الضغط على الرابط المتواجد أسفل البريد الإلكتروني لفتح الرسالة والاطلاع على قيمة الرصيد.
- كما تحتوي الرسالة على كافة التفاصيل الخاصة باستبدال هذه النقاط بعدد من الدقائق أو الرسائل أو الميجا بايت حسب رغبة العميل.
الطريقة الثانية
- تعتمد على القيام بالاتصال المباشر على رقم 1100.
- يلي ذلك اتباع كافة التعليمات الصوتية حتى يتم التعرف على رصيد نقاط موبايل.
الطريقة الثالثة
- يمكن للعميل أن يتواصل بشكل مباشر مع خدمة العملاء من خلال الاتصال على أحد أرقام الهاتف التالية:
- 1100 للاتصال من شبكة موبايلي من داخل السعودية.
- 0560101100 للاتصال من الشبكات الأخرى من خارج السعودية.
- يلي ذلك طلب الاستعلام عن رصيد نقاط موبايلي من أحد ممثلي الخدمة.
طريقة الاشتراك في نقاط موبايلي
يجب العلم أنه يتم الاشتراك في خدمة نقاط موبايلي للاتصالات السعودية بشكل تلقائي لجميع العملاء التابعين للشركة.
حيث يتم تفعيل الخدمة لكل عملاء الأنظمة مسبقة الدفع أو الأنظمة المفوترة فور الاشتراك في أحد الباقات.
يتم احتساب كل نقطة نظير ما يتم صرفه من مال لقاء الرسائل والمكالمات داخل الأنظمة المختلفة، أو عند قيام العميل بالتسوق مع إحدى العلامات التجارية التي تشارك في تقديم الخدمة مع موبايلي.
تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد
الهدف من برنامج نقاط موبايلي داخل المملكة العربية السعودية هو إتاحة القيام بتحويل النقاط إلى العديد من أشكال المكافآت والتي يمكن تكون عدد من المكالمات المجانية أو عدد من الرسائل النصية القصيرة، هذا بالإضافة إلى ميجا بايت صالحة للاستخدام الإنترنت، وقيم هذا التحويل هي التالي:
المكافآت مقابل 500 نقطة
- توفر عدد 300 ميجا بايت صالحة لتصفح جميع مواقع التواصل الاجتماعي وتمتد صلاحيتها لشهر كامل.
- كما يمكن استبدالها بعدد 40 دقيقة تمتد صلاحيتها لمدة شهر واحد، صالحة للاستخدام لمكالمات لنفس الشبكة.
- تقدم عدد 35 رسالة نصية قصيرة دولية تمتد صلاحيتها إلى شهر.
- هذا بالإضافة إلى عدد 70 رسالة نصية قصيرة محلية تمتد صلاحيتها لشهر كامل.
استبدال نقاط موبايلي برصيد مجاني
نعرض فيما يلي أهم الخطوات اللازم اتباعها عند الرغبة في استبدال نقاط موبايلي برصيد مجاني يمكن استخدامه في إجراء المكالمات، أو إرسال الرسائل:
- القيام بتحميل تطبيق موبايلي على الهاتف الخاص بالعميل من خلال التوجه إلى متجر جوجل بلاي بالنسبة للأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد أو التوجه إلى متجر آبل ستور بالنسبة للأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل أي أو إس، واستبدال النقاط.
- هذا بالإضافة إلى إمكانية الاتصال بخدمة العملاء على رقم الهاتف الخاص بها وهو التالي: 1100.
- كما يمكن القيام بكتابة الكود التالي : *100# وتحديد اختيار استبدال نقاطي.
طريقة احتساب نقاط موبايلي
بعد التعرف على كيف اعرف نقاطي في موبايلي للاتصالات السعودية، سوف يتم تحديد طريقة احتساب نقاط موبايلي، وأهم الخطوات اللازمة لذلك هي التالي:
- يتم احتساب نقطة مقابل كل ريال سعودي يتم صرفه من قبل عملاء الباقات المفوترة.
- هذا بالإضافة إلى احتساب نقطة مقابل كل ريال سعودي خاص بالمكالمات والرسائل لعملاء الباقات مسبقة الدفع.
- كما يتم احتساب نقطة مقابل كل 2 ريال سعودي يتم استخدامها في موقع booking.com.
- عند استخدام عدد 2 ريال سعودي في نظارات السلمان يتم تحويلها إلى نقطة في نظام موبايلي.
- أما في حالة إنفاق عدد 2 ريال سعودي في مغربي للعيون يتم استبدالها بعدد 2 نقطة موبايلي.
- يتم احتساب نقطة مقابل عدد 2 ريال يتم استخدامها في مراكز العناية بالشعر.
- تحتسب نقطة مقابل عدد 2 ريال سعودي يتم استخدامها في لومار.
- أما في حالة إنفاق عدد 3 ريال سعودي في أون تايم يتم احتسابها نقطة واحدة.
- يتم احتساب نقطة مقابل كل 3 ريال سعودي عند استخدامها في الشياكة.
- كما تحتسب نقطة مقابل كل 3 ريال سعودي يتم استخدامها في الوفاق لتأجير السيارات.
- هذا بجانب احتساب نقطة مقابل كل 3 ريال سعودي يتم استخدامها في المفتاح لتأجير السيارات.
- نقطة مقابل كل 4 ريال سعودي يتم استخدامها في أيدي للإلكترونيات.
- يتم احتساب نقطة مقابل كل 5 ريال سعودي يتم استخدامها في وجوه.
- تمنح نقطة مقابل كل 5 ريال سعودي يتم استخدامها في زيبارت.
- تعطى نقطة مقابل كل 5 ريال سعودي يتم استخدامها في الصنات للحقائب.
- يتم احتساب نقطة مقابل كل 6 ريال سعودي يتم استخدامها في العمليات البنكية بنك سامبا، أو عند استخدام بطاقة سامبا موبايلي الائتمانية.
- تمنح نقطة مقابل كل 10 ريال سعودي عند استخدامها في فيرجن ميجا ستور.
- تقدم نقطة مقابل كل 10 ريال سعودي يتم استخدامها في أسواق المزرعة.
- استبدال نقطة مقابل كل 10 ريال سعودي يتم استخدامها في العاب طوكيو.
- يتم احتساب نقطة مقابل كل 20 ريال سعودي يتم استخدامها في جلوبال ترافيل.
كيف اعرف نقاطي في موبايلي عن طريق رسالة؟
استمتع بتوفيرات حصرية ونقدية مع برنامج نقاطي، اكتشف عروضا لا مثيل لها عبر أكثر من 1,200 فرع ومحل تجاري شريك في جميع أنحاء المملكة، واختر من بين مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات وبما في ذلك الإلكترونيات والسفر الخدمات الطبية والمطاعم، ويمكنك دفع قيمة مشترياتك باستخدام نقاطك واحصل على المزيد من المعلومات حول رصيد نقاطك عبر تطبيق موبايلي أو عن طريق الرمز 11003#.
طريقة الغاء خدمة نقاطي في موبايلي
عند الرغبة في إلغاء خدمة نقاطي موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية يتم اتباع واحدة من الخطوات التالية:
- القيام بكتابة الكود التالي: *1100#3#.
- يلي ذلك القيام بالضغط على الزر المدون عليه كلمة اتصال.
- هذا بالإضافة إلى إمكانية إلغاء الخدمة من خلال الولوج إلى تطبيق موبايلي واتباع الخطوات اللازمة “apps.apple.com”
قدمنا الإجابة الوافية على سؤال كيف اعرف نقاط في موبايلي داخل السعودية، والتي تتضمن كيف يتم احتساب هذه النقاط مقابل كل ريال سعودي والجهات المتعاونة مع الشركة في هذا البرنامج.
