رقم استعلامات فودافون عمان 2024 .. وطُرق التواصل مع خدمة العملاء

أوضحت شركة فودافون عمان طريقة التحقق من رقمك النابع لها من خلال كود خاص يستخدم ويتم إدخاله وسوف تتعرف على رقم التابع للشركة، والكود هو #878*.

أتاحت شركة فودافون لجميع عملائها إمكانية التواصل مع فودافون من خارج مصر بطريقتين مختلفتين، وهما:
الطريقة الأولى: عبر الاتصال الهاتفي
حيث يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء الدولي لشركة فودافون من أي مكان حول العالم، وهو: +201001888888، مع العلم أن تكلفة هذه المكالمة تبلغ 50 قرشًا مصريًا لكل دقيقة، باستثناء نظام الخط.
الطريقة الثانية: التواصل عبر الإنترنت
توفر الشركة إمكانية التواصل مع فودافون عبر الإنترنت من خلال موقعها الإلكتروني أو تطبيقها للهاتف المحمول، فقط انتقل إلى موقع الويب الرسمي لشركة فودافون، ثم اضغط على “تواصل معنا”، وسوف تظهر لك صفحة بها عدة خيارات للتواصل، بما في ذلك الدردشة المباشرة، والبريد الإلكتروني، أو من خلال إرسال رسالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. 
ولكن أثناء استخدام تطبيق الهاتف المحمول، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال التطبيق، فقط قم بفتح التطبيق، ثم اضغط على “المزيد”، وسوف تظهر لك قائمة بالإعدادات، ومنها اضغط على “تواصل معنا”، وسوف تظهر لك صفحة بها عدة خيارات للتواصل، بما في ذلك الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني، أو من خلال إرسال رسالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. 

حتى تتمكن من تفعيل رقم فودافون عمان، يتطلب منك اتباع الخطوات التالية:
احصل على شريحة فودافون عمان من أحد فروع الشركة أو من أحد الموزعين المعتمدين.
قم بإدخال شريحة فودافون في هاتفك.
بعد ذلك قم بتشغيل هاتفك وانتظر حتى يتم تشغيله بالكامل.
افتح تطبيق فودافون على هاتفك.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتفعيل رقمك.

نعم، يوجد فودافون كاش في سلطنة عمان، حيث أطلقت فودافون عمان خدمة فودافون كاش في عام 2018، وتتيح هذه الخدمة للعملاء إجراء المدفوعات وتحويل الأموال بسهولة وأمان باستخدام هواتفهم المحمولة.

حاليا أصبحت فودافون متوفرة في 30 دولة حول العالم، وهي:
أفريقيا: ومنها جنوب إفريقيا، غانا، ليبيا، الكاميرون، موزمبيق، نيجيريا، بوتسوانا، زامبيا، زيمبابوي، كينيا، تنزانيا، مالاوي، إثيوبيا، رواندا، أوغندا، تونس، المغرب، الجزائر، مصر، الأردن، لبنان، العراق، سوريا، بالإضافة إلى اليمن. 
أوروبا: حيث تتواجد في المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا، إسبانيا، إيطاليا، البرتغال، سويسرا، النمسا، بلجيكا، هولندا، جمهورية التشيك، بولندا، المجر، سلوفاكيا، كرواتيا، صربيا، بلغاريا، اليونان، تركيا، بالإضافة إلى قبرص. 
آسيا: الهند، اليابان، الصين، تايلاند، إندونيسيا، الفلبين، فيتنام، ماليزيا، سنغافورة، كوريا الجنوبية، هونغ كونغ، وأيضا ماكاو. 
أمريكا اللاتينية: وتتضمن تشيلي، البرازيل، الأرجنتين، المكسيك، كولومبيا، جمهورية الدومينيكان، بنما، كوستاريكا، غواتيمالا، السلفادور، هندوراس، نيكاراغوا، باراغواي، بالإضافة إلى أوروغواي.

عن طريق تطبيق فودافون
إذا كان لديك تطبيق فودافون على هاتفك، يمكنك عمل باقة دولي من خلاله، فقط افتح التطبيق، ثم اضغط على “باقات”، وسوف تظهر لك قائمة بالباقات المتاحة، اختر منها الباقة التي تريدها.
عن طريق موقع فودافون الإلكتروني
يمكنك أيضًا عمل باقة دولي من خلال موقع فودافون الإلكتروني، فقط انتقل إلى موقع الويب الرسمي لشركة فودافون، ثم اضغط على “باقات”، وسوف تظهر لك قائمة بالباقات المتاحة، اختر منها الباقة التي تريدها.

يمكنك التعرف على رصيد فودافون عمان باستخدام *100#، وبعد إدخال الكود، ستظهر لك رسالة تحتوي على رصيدك المتبقي.