رقم استعلامات فودافون عمان 2024 .. وطُرق التواصل مع خدمة العملاء

رقم استعلامات فودافون عمان 2024 هو الرقم الموحد الذي تستخدمه كل شركة، حتى يكون الخط الساخن الخاص بها ويسهل التواصل معها، سواء من أجل تلقي الشكاوى أو الاقتراحات، وكذلك للرد على الاستفسارات التي يرغب العملاء في معرفتها، وتفضل الشركات اختيار أرقام يسهل حفظها ومختصرة حتى يكون سهل على المستخدمين تذكرها عند الحاجة إليها، وهنا ومن خلال موقع موبيزات سوف نتعرف معاً على الرقم الخاص استعلامات فودافون عمان.

رقم استعلامات فودافون عمان

وفرت شركة فودافون عمان ارقام موحدة للتواصل معها، وتقديم كافة المعلومات التي يحتاج إلي العميل، حيث يمكن التعرف على أفضل الباقات وأحدث العروض المقدمة من خلال الأرقام التي قامت بالإعلان عنها وتوضيحها، وهي كالتالي: 

  • الرقم المخصص لحاملي شريحة فودافون، أي التحدث من خلال هذه الشريحة يكون الاتصال على الرقم التالي وهو (1717).
  • بينما لمن يرغب في الاتصال ب رقم استعلامات فودافون عمان، من أي رقم أخر لا يتبع شركة فودافون يكون من خلال الرقم (77101717).

طرق تواصل أخرى مع شركة فودافون عمان

تعد شركة فودافون هي من الشركات العالمية الرائدة في مجال تكنولوجيا الاتصالات وتطويرها، لهذا فهي تقدم طرق متنوعة للتواصل معاها، حتى يسهل على العملاء التواصل بالطريقة التي يفضلها كل عميل، والتي تتيح للشركة التعرف على أهم المشاكل التي تواجههم والمتطلبات التي يحتاجون إليها، ومن هذه الطرق:  

  • يمكن التواصل مع خبراء الشركة عبر مكالمة فيديو، والتي تتم بواسطة تقنية مكالمات الفيديو، ويتم استقبال المكالمات طوال أيام الأسبوع في مواعيد ثابتة وهي من الساعة الـ 10 صباحًا حتى الـ 10 مساءً، ماعدا يوم الجمعة فيكون التواصل من الساعة الـ 2 ظهرًا إلى الـ 10 مساءً. 
  • التواصل عبر قنوات التواصل الاجتماعي، والتي تضم عدة طرق كثيرة ومن بينها:
  • وفرت كذلك خدمة دردش معنا، ومن خلالها يمكن التواصل مع أي من خبراء الشركة على مدار اليوم الكامل وخلال ساعات الأسبوع كاملةً.  

رقم الاستعلام عن رصيد فودافون عمان عبر خدمة عملاء فودافون

يسهل الاستعلام على قيمة الرصيد المتبقي من فودافون عمان سواء فيما يخص المكالمات أو باقات الانترنت، من خلال رقم استعلامات فودافون عمان، وهو كالتالي: 

  • للتحدث مع ممثلي خدمة العملاء من شريحة فودافون عبر الرقم  1717.
  • التواصل من أي خط آخر داخل حدود سلطنة عمان يكون من خلال الرقم 77101717.
  • لمن يرغب في الاستعلام عن قيمة رصيد الانترنت، يكون من خلال التواصل عبر الرقم 0225292828. 
  • وفرت كذلك رقم أخر يمكن من خلاله عرض أي مشكلة قد تواجهك مع فودافون أو من أجل الاستفسار وعرض الاقتراحات، كل هذا يتم من خلال الرقم 888، كما أن عبر هذا الرقم يمكن معرفة الرصيد المتبقي. 
  • حرصت كذلك على توفير رقم يماثل الرقم السابق في الخدمات المقدمة ولكنه يوفرها لمن يرغب في التواصل من أي رقم أخر خارج شبكة فودافون، وهذا الرقم هو 1688. 

كيف أتحقق من رقم فودافون الخاص بي فودافون عمان؟

أوضحت شركة فودافون عمان طريقة التحقق من رقمك النابع لها من خلال كود خاص يستخدم ويتم إدخاله وسوف تتعرف على رقم التابع للشركة، والكود هو #878*.

كيف اتواصل مع فودافون من خارج مصر؟

أتاحت شركة فودافون لجميع عملائها إمكانية التواصل مع فودافون من خارج مصر بطريقتين مختلفتين، وهما:
الطريقة الأولى: عبر الاتصال الهاتفي
حيث يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء الدولي لشركة فودافون من أي مكان حول العالم، وهو: +201001888888، مع العلم أن تكلفة هذه المكالمة تبلغ 50 قرشًا مصريًا لكل دقيقة، باستثناء نظام الخط.
الطريقة الثانية: التواصل عبر الإنترنت
توفر الشركة إمكانية التواصل مع فودافون عبر الإنترنت من خلال موقعها الإلكتروني أو تطبيقها للهاتف المحمول، فقط انتقل إلى موقع الويب الرسمي لشركة فودافون، ثم اضغط على “تواصل معنا”، وسوف تظهر لك صفحة بها عدة خيارات للتواصل، بما في ذلك الدردشة المباشرة، والبريد الإلكتروني، أو من خلال إرسال رسالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. 
ولكن أثناء استخدام تطبيق الهاتف المحمول، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال التطبيق، فقط قم بفتح التطبيق، ثم اضغط على “المزيد”، وسوف تظهر لك قائمة بالإعدادات، ومنها اضغط على “تواصل معنا”، وسوف تظهر لك صفحة بها عدة خيارات للتواصل، بما في ذلك الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني، أو من خلال إرسال رسالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. 

كيف افعل رقم فودافون عمان؟

حتى تتمكن من تفعيل رقم فودافون عمان، يتطلب منك اتباع الخطوات التالية:
احصل على شريحة فودافون عمان من أحد فروع الشركة أو من أحد الموزعين المعتمدين.
قم بإدخال شريحة فودافون في هاتفك.
بعد ذلك قم بتشغيل هاتفك وانتظر حتى يتم تشغيله بالكامل.
افتح تطبيق فودافون على هاتفك.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتفعيل رقمك.

هل يوجد فودافون كاش في سلطنة عمان؟

نعم، يوجد فودافون كاش في سلطنة عمان، حيث أطلقت فودافون عمان خدمة فودافون كاش في عام 2018، وتتيح هذه الخدمة للعملاء إجراء المدفوعات وتحويل الأموال بسهولة وأمان باستخدام هواتفهم المحمولة.

ما هي الدول التي يوجد بها فودافون؟

حاليا أصبحت فودافون متوفرة في 30 دولة حول العالم، وهي:
أفريقيا: ومنها جنوب إفريقيا، غانا، ليبيا، الكاميرون، موزمبيق، نيجيريا، بوتسوانا، زامبيا، زيمبابوي، كينيا، تنزانيا، مالاوي، إثيوبيا، رواندا، أوغندا، تونس، المغرب، الجزائر، مصر، الأردن، لبنان، العراق، سوريا، بالإضافة إلى اليمن. 
أوروبا: حيث تتواجد في المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا، إسبانيا، إيطاليا، البرتغال، سويسرا، النمسا، بلجيكا، هولندا، جمهورية التشيك، بولندا، المجر، سلوفاكيا، كرواتيا، صربيا، بلغاريا، اليونان، تركيا، بالإضافة إلى قبرص. 
آسيا: الهند، اليابان، الصين، تايلاند، إندونيسيا، الفلبين، فيتنام، ماليزيا، سنغافورة، كوريا الجنوبية، هونغ كونغ، وأيضا ماكاو. 
أمريكا اللاتينية: وتتضمن تشيلي، البرازيل، الأرجنتين، المكسيك، كولومبيا، جمهورية الدومينيكان، بنما، كوستاريكا، غواتيمالا، السلفادور، هندوراس، نيكاراغوا، باراغواي، بالإضافة إلى أوروغواي.

ازاي اعمل باقه دولي فودافون؟

عن طريق تطبيق فودافون
إذا كان لديك تطبيق فودافون على هاتفك، يمكنك عمل باقة دولي من خلاله، فقط افتح التطبيق، ثم اضغط على “باقات”، وسوف تظهر لك قائمة بالباقات المتاحة، اختر منها الباقة التي تريدها.
عن طريق موقع فودافون الإلكتروني
يمكنك أيضًا عمل باقة دولي من خلال موقع فودافون الإلكتروني، فقط انتقل إلى موقع الويب الرسمي لشركة فودافون، ثم اضغط على “باقات”، وسوف تظهر لك قائمة بالباقات المتاحة، اختر منها الباقة التي تريدها.

كيف اعرف رصيد فودافون عمان؟

يمكنك التعرف على رصيد فودافون عمان باستخدام *100#، وبعد إدخال الكود، ستظهر لك رسالة تحتوي على رصيدك المتبقي.

باقات فودافون عمان الشهرية

تقدم فودافون عمان مجموعة متنوعة من الباقات الشهرية لتناسب جميع احتياجات العملاء، تتوفر الباقات للعملاء المسبقين الدفع وبعد الأذونات.

حيث تتوفر باقات فودافون عمان الشهرية مسبقة الدفع للعملاء الذين يفضلون إعادة شحن رصيدهم كل شهر، وتتميز هذه الباقات بأسعار معقولة ومزايا متنوعة، وتتمثل هذه الباقات في:

لم تجد ما تبحث عنه!

باقة فودافون 10

تتضمن هذه الباقة 10 جيجابايت من البيانات المحلية و100 دقيقة من المكالمات المحلية و100 رسالة نصية محلية، ويبلغ سعر هذه الباقة نحو 10 ريال عماني.

باقة فودافون 20

تتضمن هذه الباقة 20 جيجابايت من البيانات المحلية و200 دقيقة من المكالمات المحلية و200 رسالة نصية محلية، ويبلغ سعر هذه الباقة نحو 20 ريال عماني.

باقة فودافون 30

تتضمن هذه الباقة 30 جيجابايت من البيانات المحلية و300 دقيقة من المكالمات المحلية و300 رسالة نصية محلية، ويبلغ سعر هذه الباقة نحو 30 ريال عماني.

باقة فودافون 40

تتضمن هذه الباقة 40 جيجابايت من البيانات المحلية و400 دقيقة من المكالمات المحلية و400 رسالة نصية محلية، ويبلغ سعر هذه الباقة نحو 40 ريال عماني.

باقة فودافون 50

تتضمن هذه الباقة 50 جيجابايت من البيانات المحلية و500 دقيقة من المكالمات المحلية و500 رسالة نصية محلية، ويبلغ سعر هذه الباقة نحو 50 ريال عماني.

لمن يرغب في التواصل مع شركة فودافون يمكنه استخدام رقم استعلامات فودافون عمان هو (1717) أو من خلال قنوات التواصل الاخرى التي تم ذكرها في المقال، والذي من خلاله يسهل الاستعلام عن كل ما يخص الشركة من عروض وباقات. 

أضف تعليق

أنضم لقناتنا على تيليجرام مجاناً