إليك أفضل الطرق للتحدث مع خدمة عملاء فودافون كاش

للتحدث مع خدمة عملاء فودافون كاش ، خدمة فودافون كاش هي عبارة عن محفظة إلكترونية تمكن العميل من الاحتفاظ بالأموال، وإجراء كافة العمليات المالية من سحب وإيداع خلالها، كما أن خدمة كاش سهلت التعاملات المالية للمواطنين، وأصبحت وسيلة سهلة لدفع الفواتير وتحويل الأموال بسهولة، لكن في بعض الأحيان قد يواجهه العميل بعض المشكلات أو يحتاج للاستفسار عن أي شيء يخص المحفظة والعمليات المالية بالتالي يحتاج للتحدث مع خدمة عملاء فودافون كاش وهو ما سنشرح لك طريقته خلال هذا المقال لتستطيع طلب موظف الشركة وسؤاله مباشرة عن استفسارك.

شروط محفظة فودافون كاش

شروط المحفظة وضعت للتحكم في حجم المعاملات المالية وتقليص الأخطاء وهي:

اقرأ أيضاً : شحن رصيد من فودافون كاش

  • الأموال التي يمكنك الاحتفاظ بها على محفظة فودافون كاش لها حد أقصى وهو 10 آلاف جنيهًا.
  • أقصى حد للتعاملات المالية خلال اليوم الواحد هو 6 آلاف جنيهًا.
  • مجموع المعاملات المالية خلال الشهر لا يتعدى 50 ألف جنيهًا من خلال المحفظة وهو الحد الأقصى شهريًا.

مميزات خدمة محفظة فودافون كاش

  • الخدمة تتيح لك إيداع وسحب الأموال بسهولة من خلال فروع الشركة أو من خلال فورى أو ماكينات البنك.
  • الخدمة تسمح لك بشحن رصيد موبايلك أو تحويل الأموال لأي رقم أخر.
  • يمكنك تحويل الأموال للمؤسسات الخيرية والتبرع للهيئات التي تريدها.
  • يمكنك دفع الفواتير والشراء أونلاين من خلال المحفظة.

افضل الطرق للتحدث مع خدمة عملاء فودافون كاش

افضل الطرق للتحدث مع خدمة عملاء فودافون كاش
افضل الطرق للتحدث مع خدمة عملاء فودافون كاش

بعض العملاء قد يحتاجون الاستفسار عن الخدمة وبعض الأسئلة التي تخص المحفظة ولذلك خصصت الشركة رقم للحديث مع خدمة عملاء فودافون كاش مباشرة وهو الرقم المختصر 7001 حيث يمكنك الاتصال به من أي خط فودافون.

طريقة التواصل مع خدمة عملاء فودافون

  1. الطريقة الأولى هي الذهاب مباشرة إلى فرع شركة فودافون والاستفسار من الموظف المتواجد في الفرع.
  2. الطريقة الثانية هي استخدام الرقم المخصص للتحدث مع خدمة عملاء فودافون وهو 888 علمًا بأن المكالمة تكون مجانية لأصحاب نظام الخط أما عملاء الكارت ونظام ايزى فيكون سعر المكالمة تقريبًا 50 قرش.
  3. الطريقة الثالثة هي الاتصال برقم 16888 من أي خط موبايل من الشبكات الأخرى سواء كان شبكة أتصالات أو شبكة أورنج أو شبكة We.
  4. أيضًا متاح لك التواصل من أي خط أرضى بالاتصال برقم 0225292888.
  5. ويمكنك الاتصال من أي مكان خارج مصر على الرقم الدولي 00201001888888، ويكون سعر المكالمة مجاني لعملاء نظام الخط لكنه يكون بسعر المكالمة الدولية في حالة الأنظمة الأخرى

طريقة التواصل مع خدمة عملاء الإنترنت

 ملثما وفرت الشركة رقم للتحدث مع خدمة عملاء فودافون كاش وفرت أيضًا رقم للتحدث الدعم الفني في حالة إذا أراد العميل الاستفسار أو الشكوى من أي مشاكل بشبكة إنترنت فودافون الخاصة به بطريقتين وهم:

  • الطريقة الأولى تتمثل في الاتصال من خط فودافون على رقم 2828 وهي مكالمة مجانية في حالة إذا كنت أحد عملاء الخط، آما إذا كنت أحد عملاء الأنظمة الأخرى فتكلفة المكالمة 50 قرش.
  • الطريقة الثانية وهي أن تتصل من أي خط أرضى على الرقم 0225292828

 وبذلك نكون وضحنا الأرقام التي يحتاج إليها العميل للتحدث مع خدمة عملاء فودافون كاش، أو للتواصل مع موظفين الدعم الفني بالشركة.

شركات المحمول الأكثر شهرة ..

أضف تعليق

';