خدمة موجود سواء مجانية ، تعد خدمة موجود سواء مجانية واحدة من ضمن مجموعة الخدمات التي تقوم بتقديمها شركة الاتصالات السعودية Stc لجميع عملائها في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، تتشعب هذه الخدمة إلى ثلاث خدمات فرعية وهي كالاتي:
- أولًا خدمة موجود.
- خدمة موجود إكسترا.
- خدمة هاتف موجود.
وتمتاز كل خدمة من هذه الخدمات بأن لها طريقة تفعيل ومزايا مستقلة عن الخدمة الأخرى، بحيث يسمح للعميل باختيار الخدمة التي تناسبه، لذلك فإن هذا المقال الوجيز سوف يعرض كافة تفاصيل خدمة موجود سواء مجانية
خدمة موجود سواء مجانية
تعتبر خدمة سوا الحالية هي خدمة ثلاثية الاتجاهات، حيث أنها تتضمن خدمة الهاتف الموجود، موجود إكسترا، وخدمة موجود سواء مجانية، وتشتمل كل خدمة من هذه الخدمات الثلاثة على حزمة من الوظائف والمزايا، والتي تقوم بسد احتياجات المستخدمين، بالإضافة إلى أنها تمكن المستخدم من معرفة من المتصل الذي قام بالاتصال به عندما كان هاتفه الجوال مغلقًا أو خارج نطاق الخدمة بسبب تعذر تواجد شبكة اتصال.
اقرأ أيضاً : طريقة عمل الشرائح المتعددة STC
وتعد خدمة Stc Sawa هي إحدى الخدمات الأساسية لشركة اتصالات السعودية Stc، والتي تعتبر أكبر شركة اتصالات في المملكة العربية السعودية خاصة أنها تختص في مجال التقنية الخلوية والإنترنت، بالإضافة إلى نجاحها في أن تصبح أول من بادر في انشاء مشغل لخدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية.
تختص هذه الخدمة بتعريف المستخدم من المتصل به في حالة إذا كان الهاتف خارج تغطية الشبكة، أو في حالك إذا كان الهاتف مغلقًا، ويحتاج عدد كبير من العملاء إلى هذه الخدمة بهدف التمكن من معرفة من قام بالاتصال بهم، ولاسيما في حالة تواجدهم في مواقع مغلقة أو تعاني من الخروج من الأغطية، وبإمكانك تنشيط هذه الخدمة من خلال:
- في البداية عليك الذهاب إلى موقع شركة الاتصالات السعودية.
- من خلال الصفحة الرئيسية الأولى يتوجب عليك النقر فوق أيقونة الخدمات.
- بعد ذاك يتعين عليك النقر فوق خدمات الهاتف ومن ثم حدد خدمة هاتف موجود.
- بعد ذلك قم بالوصول إلى الخدمة وتفعيلها عن طريق إرسال رسالة إلى * 62 * 4000 #.
كيفية الغاء خدمة موجود سواء مجانية من Stc
خدمة Stc Mawdoo واحدة من ضمن أكثر الخدمات المتاحة بصورة متكررة، والآن بإمكانك تفعيلها لتحويل المكالمات عند إيقاف تشغيل الهاتف المحمول، وتستطيع أيضًا الغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرقم 900 او القيام بإدخال رمز إيقاف الخدمة #62#
تكلفة خدمة موجود سواء
تقدر تكلفة خدمة موجود Stc نحو 5 ريالات يتم دفعها بصورة شهرية، بغض النظر إذا كنت تابع لنظام مسبق الدفع او نظام الدفع الآجل، وبإمكانك الاستفادة من هذه الخدمة أثناء التجوال الدولي.
خدمة موجود إكسترا
تعد خدمة موجود إكسترا ثاني خدمة تقوم شركة الاتصالات السعودية بتقديمها، حيث تتيح للمستخدمين نفس مميزات الخدمة السابقة، بالإضافة إلى مجموعة من المزايا الأخرى:
- من خلالها بإمكانك معرفة جميع المعلومات المتعلقة بالأرقام التي قد حاولت التواصل بك أثناء ما كان هاتفك المحمول مغلقًا أو في منطقة تتعطل بها التغطية.
- تستطيع من خلالها التحكم في وقت تفعيل الخدمة حيث بإمكانك الإشارة إلى ذلك الوقت الذي يتم فيه تفعيل الخدمة بغض النظر إذا كان هاتفك مغلقًا أو خارج التغطية.
- يمكنك اختيار الخدمة عند استخدام الهاتف المحمول لإجراء المكالمات.
- تم توفير هذه الخدمة خارج نطاق المملكة العربية السعودية.
طريقة تفعيل خدمة موجود إكسترا
يتم تفعيل هذه الخدمة من خلال تنفيذ مجموعة الخطوات التالية:
- بإمكان للعميل تفعيل الخدمة من خلال طلب الرمز # 4000 * 62*.
- أو من خلال الاتصال على رقم 900.
- وتستطيع أيضًا تحديد خدمة التنشيط إذا كنت تقوم باستخدام هاتفك الجوال من خلال طلب #4000 * 21 *،
أو طلب الكود #21# لإلغاء الخدمة بصورة مؤقتة.
كيفية إيقاف خدمة موجود إكسترا
في حالة رغبتك في إلغاء تفعيل خدمة موجود إكسترا فإنه يتعين عليك ضرورة الاتصال على 900 وأرسل 1521
تكلفة رسوم خدمة موجود إكسترا
تقوم شركة الاتصالات السعودية بتقديم خدمة موجود إكسترا نظير اشتراك شهري تبلغ قيمته نحو 8 ريال سعودي فقط وبإمكانك أيضًا استخدام الخدمة عند التجوال الدولي.
خدمة هاتف موجود من الاتصالات السعودية
الخدمة الفرعية الثالثة هي خدمة هاتف موجود والتي تسمح للتشغيل على هاتفين خلويين بدلًا من هاتف واحد، بالإضافة إلى إمكانية استخدام مجموعة الخدمات الأولى والثانية، حيث أن هذه الخدمة ما هي إلا استكمال لجميع وظائف الخدمة الحالية.
طريقة تفعيل خدمة هاتف موجود
- في البداية عليك القيام بإدخال الرمز# 4000 * 62 * بهدف الاشتراك في الخدمة.
- بإمكانك أيضًا تفعيل خدمة تحويل المكالمات من خلال استخدام الرمز، *21 * 4000 # أو من خلال #21# من أجل التمكن من الإلغاء.
رسوم خدمة هاتف موجود
تعد خدمة هاتف موجود هي أحد الخدمات الإضافية التي تقوم شركة الاتصالات بتقديمها نظير تكلفة تقدر بنحو 8 ريال سعودي.
خدمة موجود stc إذا كان الجوال مقفل
يوفر خدمة موجود STC فرصة للاشتراك في خدمة الهاتف الموجود من الجوال عندما يكون الجوال مغلقًا، ببساطة:
- يمكنك الاشتراك في الخدمة من خلال الاتصال بالرمز *61*4000#.
- وإذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك، يكفي أن تتصل بالرمز *61#.
- في حالة انشغال الخط، يمكنك استخدام الرمز *67*4000# لتفعيل خدمة موجود STC.
- وإذا كنت ترغب في إلغاء الخدمة في هذه الحالة، يمكنك ببساطة الاتصال بالرمز *67#.
- أما في حالة تفعيل خدمة تحويل المكالمات، فيمكنك الاتصال بالرمز *21*4000#.
- ويمكنك أيضًا الغاء خدمة موجود stc عن طريق الاتصال بالرمز #21#.
تفعيل خدمة موجود اس تي سي
لتفعيل خدمة موجود التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية (STC) تمثل فرصة فريدة للعملاء للاطلاع على تفاصيل المكالمات الواردة أثناء إغلاق هواتفهم أو خروجها عن نطاق شبكة الاتصال، ويتم ذلك من خلال تسليم رسالة نصية تحتوي على جميع التفاصيل المتعلقة بالمتصل، بما في ذلك رقم الهاتف المتصل، ووقت المكالمة، وعدد المحاولات التي قام بها المتصل للتواصل معك، سواء أكان هاتفك مغلقًا أو خارج نطاق التغطية.
طريقة تفعيل خدمة موجود stc
قدمت شركة الاتصالات السعودية (STC) خدمة مبتكرة تحت اسم تحويل موجود اكسترا، ويمكن للعملاء الاشتراك في خدمة موجود فيها بسهولة ويسر:
- لتفعيل الخدمة عندما يكون الهاتف مغلقًا أو خارج نطاق التغطية، يكفي أن تدخل الرمز *62*4000# في هاتفك.
- وإذا رغبت في إلغاء الاشتراك، يمكنك ببساطة الاتصال بالرمز *62#.
- أما إذا كان الخط مشغولًا وترغب في تفعيل الخدمة، يمكنك استخدام الرمز *67*4000# للاتصال بالمورد المخصص لذلك.
- وإذا كنت تود إلغاء الاشتراك في هذه الحالة، يكفي أن تتصل بالرمز *67#.
- وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاشتراك في خدمة موجود اكسترا عن طريق زيارة صفحة موجود على الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية STC.
سوا السعودية