رقم موبايلي المجاني 2024 .. تواصل مجاناً مع خدمة موبايلي

رقم موبايلي المجاني هو أحد أهم الأرقام التي توفرها شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية لجميع عملائها، وذلك لما يوفره من سهولة وسرعة في الرد على جميع الاستفسارات والتساؤلات التي يطرحها عملاء مختلف الأنظمة والباقات، وعليه يهتم موقع موبيزات بتوفير أهم المعلومات المتاحة عنه وعن أهم مواعيد عمل فروع الشركة والتي يتم خلالها تلقي جميع الاتصالات الواردة لرقم خدمة العملاء. 

كم رقم موبايلي المجاني؟

تمتلك شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية فريق دعم فني على أعلى مستوى من المهارة والكفاءة والقدرة على الرد على جميع العملاء في أسرع وقت والتواصل معهم، الأمر الذي يوفر الوقت والجهد على العميل في عدم الحاجة إلى التوجه بشكل مباشر إلى أحد فروع الشركة لعمل اشتراك في أحد العروض أو الباقات أو إلغاء تفعيل خدمة ما، ويتم ذلك عبر الاتصال على رقم موبايلي مجاني وهو كالتالي:

  • الاتصال من شبكة موبايلي على رقم: 1100.
  • أما بالنسبة لباقي شبكات الاتصال خارج المملكة العربية السعودية فيتم الاتصال على الرقم الموحد التالي: 0560101100. 

خدمات تحويل المكالمات بموبايلي

يدعم الفريق الفني التابع لشركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية تقديم خدمة تحويل المكالمات لجميع عملائها، وهي خدمة مميزة تتيح إمكانية إمكانية التواصل بين جميع العملاء في حالة عدم توفر رصيد كافي لدى العميل، ويتم ذلك عبر واحدة من الأرقام التالية:

  • كتابة الرمز التالي: #199* والذي يبدأ من رمز النجمة ثم كتابة رقم 199 والذي ينتهي برمز الشباك #، يلي ذلك الضغط على الزر المدون عليه كلمة اتصال. 
  • كما يمكن التواصل عن طريق تطبيق الواتس آب عبر الرقم التالي: 0560101100. 

اقرأ أيضاً : تجوال موبايلي

رقم موبايلي المجاني أعمال 

تهتم شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية بتقديم كافة خدماتها إلى أكبر فئة من المواطنين، وأهم هذه الفئات هي رجال الأعمال وقطاع الأعمال بشكل عام والذي يشتمل على جميع الشركات والمؤسسات، ولذلك توفر عدد من الأرقام الخاصة للتواصل المباشر معها وأهمها التالي:

  • يمكن الاتصال على الرقم الموحد التالي:901.
  • أما في حالة الرغبة في التواصل مع الشركة من خلال شبكات اتصال أخرى من داخل المملكة العربية السعودية، يتم الاتصال على رقم: +966560100901.
  • هذا بالإضافة إلى إمكانية التواصل عبر الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة من خلال الضغط على هذا www.mobily.com.sa

خدمات مميزة لشركة موبايلي

تتميز شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية بتوفير العديد من الخدمات لجميع عملائها وذلك عبر فريقها المميز لخدمة العملاء، وأهم هذه الخدمات التالي:

لم تجد ما تبحث عنه!
  • خدمة اللامحدودة لجميع مواقع السوشيال ميديا، والتي يتم توفيرها للعملاء لمدة شهر كامل.
  • توفر سرعة عالية للإنترنت دون التعرض لأي مشكلة ومنها التشويش أو الانقطاع.
  • هذا بالإضافة إلى توفر الاتصال عبر موبايلي مع جميع دول العالم.
  • كما تهتم بمنح بعض الخدمات الخاصة بالأفراد المقربين للعميل ومنهم أفراد العائلة، ومن أهمها خدمة كيف الحال. 
  • تتيح بعض الخدمات التي تعطي العميل الفرصة للقيام بتحويل نقاطه إلى أموال، تساعد في شراء أي من الخدمات التي تقدمها الشركة والمرتبطة بشبكة بموبايلي.
  • توفر خدمة الدفع المباشر الخاص بشركة موبايلي من خلال مختلف المتاجر الإلكترونية، الأمر الذي يسهل من تواصل جميع العملاء مع احتياجاتهم.

رقم خدمة عملاء موبايلي مجاني

تعمل شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية بشكل دائم على توفير الراحة لكافة عملائها من خلال استقبال استفساراتهم وشكواهم، ولذلك قامت بتخصيص رقم مجاني يمكن من خلاله إجراء التواصل مع الشركة والحصول على الرد في خلال دقائق معدودة، وهذا الرقم هو التالي:

  • يمكن الاتصال على الرقم التالي: 9200، وعلى الفور سوف يتم التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء، الأمر الذي يسهل من الوصول للخدمات التي تقدمها الشركة بشكل أسرع. 
  • هذا بالإضافة إلى توفير رقم الهاتف المجاني التالي للتواصل بخدمة العملاء: 800.
  • يمكن عمل متابعة الطلب المقدم من خلال الاتصال على الرقم التالي: 1100.

اقرأ أيضاً : بطاقات شحن موبايلي مسبقة الدفع

رقم خدمة العملاء موبايلي رسائل

تهتم شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية بتقديم الخدمات المميزة للعملاء التابعين لها، ومن أهمها خدمات الرسائل عن طريق رقم موبايلي المجاني وهو التالي:

  • القيام بالاتصال على الرقم الموحد التالي: 1100، وذلك يمكن من التحدث المباشر مع أحد ممثلي خدمة العملاء. 
  • هذا بالإضافة إلى إمكانية كتابة الرمز #1100* والذي يبدأ من رمز النجمة، يلي ذلك كتابة الرقم 1100 ثم الانتهاء برمز الشباك #، يلي ذلك اختيار رقم 2 ثم رقم 2 ثم رقم 1 ثم رقم 9، وهي جميعًا عبارة عن اختصارات تظهر بشكل متتالي للاستفادة من خدمة موبايلي رسائل.
  • كما يمكن للتواصل من شبكات الاتصال الأخرى داخل المملكة العربية السعودية من خلال الرقم التالي: 0560101100.

رقم موبايلي واتس آب

بدأت شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية منذ العام الميلادي 2019 في تفعيل خاصية تلقي الشكاوى والاستفسارات على تطبيق واتس آب الخاص بها، وتعتبر من أوائل شركات الاتصال الرائدة في تقديم هذه الخدمة، ويتم ذلك عبر استخدام الرقم التالي:

  • تثبيت تطبيق واتس آب الرسمي ثم حفظ رقم شركة موبايلي الذي تخصصه لهذا التطبيق وهو: 0560101100.
  • يلي ذلك الانتقال إلى الواتس آب الخاص بها وفتح دردشة مع الشركة ثم تسجيل الخدمة أو الاستفسار الذي يرغب العميل في تلقي الرد عليه. 
  • سوف يتم الرد في أسرع وقت ممكن عبر دردشة الواتس آب. 

رقم موبايلي المجاني المختصر 

توجد العديد من الأرقام التي توفرها شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية في صورة مجانية بالكامل والتي يمكن من خلالها الحصول على كافة الخدمات المقدمة من قبل الشركة، وهذه الأرقام هي التالي:

  • الاتصال بشكل مجاني على الرقم 9200.
  • هذا بالإضافة إلى إمكانية التواصل عبر الرقم: 800.
  • عند الرغبة في عمل الاتصال الصوتي مع أحد ممثلي خدمة العملاء يتم الاتصال على رقم: 1100 وهو مجاني كذلك. 
  • كما يمكن التواصل عبر الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة. 
  • القيام بتحميل تطبيق موبايلي من play.google.com .

مواعيد عمل خدمة عملاء موبايلي

يمكن التحدث مع خدمة عملاء شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية على مدار اليوم وذلك عبر الأرقام السابق ذكرها وخلال أوقات العمل التالية:

  • مواعيد فروع الشركة تبدأ من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 11 مساءً. 
  • أما بالنسبة ليوم الجمعة فيبدأ العمل من الساعة 4 ظهرًا بجميع الفروع العامة.
  • هذا بالإضافة إلى توفر مواعيد عمل خاصة بفروع النساء والتي تبدأ من الساعة 8:30 صباحًا وحتى الساعة 11 مساءً،  ماعدا يوم الجمعة فيكون عطلة رسمية.

اقرأ أيضاً : انترنت موبايلي

رسائل موبايلي مجانا

استفد الأن من رقم التواصل موبايلي المجاني التي تتيحها شركة موبايلي لجميع عملائها، سواء لباقات مسبقة الدفع أو باقات موبايلي المختلفة، تستطيع أن تستفيد من هذه الخدمة سواء كنت داخل المملكة أو خارجها، وإذا كنت تتساءل كيف اتحدث مع خدمة العملاء موبايلي؟ أو خدمة كيف الحال فكل ما عليك هو الاتصال على الكود *118*رقم الهاتف# ، وستصل الرسالة إلى الرقم الذي تريد التواصل معه.

وإذا كانت الرسالة التي ترسلها عبر الخدمة، دولية فيمكنك دفعك 25 هللة للمحاولة الأولى. 

ولاستقبال الرسائل الترويجية والمجانية من خدمة عملاء موبايلي أو خدمات المحتويات المجانية المقدمة من شركة الاتصالات السعودية الرائدة، عبر إرسال حرف ك إلى الرقم 604445 وانتظر الرسالة التأكيدية. 

رقم خدمة العملاء موبايلي

إذا كنت تتساءل كيف اكلم موظف موبايلي 1100 مباشرة؟ فبكل سهولة الآن أمامك الفرصة للاستفادة من رقم موبايلي الموحد مجاني 1100 الذي يجعلك تتواصل مباشرة مع موظف خدمة العملاء، وإذا كنت تريد التواصل مع رقم دعم موبايلي من الشبكات الأخرى، اتصل على 0560101100، أو التواصل مع خدمة عملاء الشركة عبر الموقع الرسمي للشركة، إذا كنت لا ترغب في التواصل مع الرقم الموحد لموبايلي والانتظار ليتم الرد عليك. 

تعرفنا على رقم موبايلي المجاني هو (1100) أو (0560101100) التي توفره شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية، وذلك لجميع الشبكات داخل وخارج المملكة، هذا بالإضافة إلى التعرف على مواعيد العمل الرسمية لفروع الشركة. 

أضف تعليق

أنضم لقناتنا على تيليجرام مجاناً