الغاء خدمة كمل

الغاء خدمة كمل ، تعد شركة اس تي سي السعودية واحدة من أهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، والتي نجحت في جذب عدد كبير من العملاء من جميع أنحاء محافظات المملكة، خاصة أنها تقوم بتقديم مجموعة رائعة من الخدمات التي تستهدف بها جذب مزيد من العملاء، ومن أهم هذه الخدمات التي تقوم بتوفيرها هي خدمة اكمل والتي يقصد بها استكمال المكالمة بعد انتهاء الرصيد، وفي هذا المقال سوف نتعرف على مزايا هذه الخدمة، وكذلك نساعدك في حالة إذا رغبت في الغاء خدمة كمل.

الغاء خدمة كمل

يحتاج بعض عملاء شركة اس تي سي السعودية في بعض الأحيان إلى وقف تفعيل خدمة استكمال المكالمة بصورة تلقائية، حيث تسمح هذه الخدمة بإمكانية استكمال المكالمة على رغم من انتهاء رصيد العميل، وفى هذه الحالة يتم دفع الرصيد من حساب الشركة لحين القيام بإعادة شحن الرصيد، وخصم قيمة هذه المكالمة.

اقرأ أيضاً : بيتي فايبر

وقد أتاحت شركة اس تي سي إمكانية إلغاء خدمة كمل وذلك من خلال إرسال كود 1056 إلى رقم 900 بهدف وقف الخدمة مقابل خصم مبلغ قيمته 5,50 ريال سعودي من الرصيد بعد قيام العميل بشحن مرة أخرى، وبذلك فإنه سوف يتم توقف المكالمة بشكل مفاجئ في حالة انتهاء الرصيد أثناء إجراءها ولن تستطيع الاستمرار إلا حين إعادة الشحن مرة أخرى وإعادة الاتصال أو إعادة تفعيل اشتراك خدمة كمل مرة أخرى.

كيفية الغاء خدمة كمل

في حالة رغبتك القيام بإنهاء استخدام خدمة استكمال المكالمة لمنع خصم الرصيد عقب القيام بالشحن مرة أخرى، فيجب عليك تنفيذ مجموعة الخطوات التالية من خلال رقم شريحتك سوا Stc

  • في البداية على العميل القيام بإرسال رسالة على رقم 900 وتتضمن الرسالة على كود 1056.
  • بعد ذاك علي العميل الانتظار لحين تلقى رسالة من شركة Stc تفيذ بأن الغاء خدمة كمل قد تمت بصورة صحيحة.
  • القيام بالاستعلام عن الرصيد من كمل سوا.
  • في حالة كون العميل قد قام بطلب خدمة كمل بالفعل بهدف التعرف على باقي الرصيد المتبقي لديه بعد إنهاء المكالمة فإنه يمكنك اتباع الخطوات التالية:
  1. يتم إدخال الكود *166# ثم اضغط على ايقونة اتصال.
  2. بعد ذلك عليك التمهل وانتظار رسالة تفيد قيمة الرصيد المتبقي من أصل 5,50 ريال سعودي.
  3. اذا لم يعمل لديك خادم كود الاستعلام عن الرصيد، يمكنك في هذه الحالة الاتصال بخدمة العملاء من شركة Stc على الرقم المختصر 900 أو على الرقم .0114555555 من أي شريحة سعودية أخرى. 
  4. وفي حالة كونك خارج حدود المملكة العربية السعودية وترغب في الاستعلام عن رصيد خدمة سوا فإنه عليك الاتصال على رقم .0966114555555 لأنه من الأكيد أن الرقم المختصر 900 لن يعمل بنفس الكفاءة خارج نطاق السعودية.

تفاصيل خدمة كمل سوا Stc

بعد أن تعرفت على طريقة الغاء خدمة كمل وبعض المعلومات التي تتعلق بهذه الخدمة فإنه يجب عليك الآن الاطلاع على العناصر التالية:

لم تجد ما تبحث عنه!
  • خدمة أكمل هي عبارة عن إعطاء عشر دقائق بصورة مجانية لكل عميل يستخدم Stc السعودية، بهدف القيام باستخدامها لإجراء مكالمات محلية بأقل سعر متواجد في سوق الاتصالات وهو 5,50 ريال سعودي.
  • يجب التنويه أنه في حالة إعادة الشحن سوف يتم خصم قيمة تكلفة الحصول على هذه الخدمة دون إضافة أي ضريبة.

أبرز مزايا خدمة كمل سوا من شركة Stc

يرجع السبب وراء اختيار عدد كبير من العملاء لخدمة أكمل هو اضطرارهم في حالة انتهاء الرصيد إلى استكمال المكالمة التي لا يرغبون في إنهائها، كما أن خدمة كمل تمتاز بالمزايا التالية:

  • تعد واحدة من الخدمات التي تقدمها Stc لكل عملائها بقيمة نحو 5,50 ريال سعودي وهذا يعادل عشر دقائق لجميع خطوط الشبكات داخل المملكة العربية السعودية.
  • تمتاز هذه الخدمة بأنها تمنح العميل إنذار أو تبيان بأن الرصيد الأساسي قد نفذ وأنه تم انتقاله بصورة تلقائية إلى خدمة كمل بهدف عدم انقطاع المكالمة.
  • لا تستوجب هذه الخدمة سداد رسوم غالية أو إضافية على قيمة الخدمة والتي تقدر بنحو 5,50 ريال سعودي حيث أنها لا يطبق عليها القيمة المضافة.
  • من أبرز مزايا هذه الخدمة أنها تعمل بصورة تلقائية بعد الاشتراك بها من أول مرة.

طريقة تفعيل خدمة كمل سوا من شركة Stc

  • من حق جميع العملاء الذين يحملون شريحة Stc بأن يحصلوا على هذه الخدمة على الهواتف الذكية الخاصة بهم.
  • فقط يتطلب الأمر منهم الاشتراك في الخدمة وقيام العميل بإرسال رسالة تتضمن الكود 1055 إلى رقم 900.
  • بعد ذلك على العميل الانتظار حتى يتم أرسال رسالة نصية من قبل الشركة تفيد بأنك الآن تستطيع أن تقوم باستخدام خدمة كمل وأن خدمة اشتراكك تمت بصورة ناجحة.
شركات المحمول الأكثر شهرة ..

أضف تعليق